全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生頻道:小寒以來,幾場大雪普降徐州之后,徐州市天氣逐漸進(jìn)入冬季最寒冷階段,徐州市腫瘤醫(yī)院近日推出“愛心暖冬行:為住院病員生日送溫暖”,即在該院住院的病員生日當(dāng)天除了會收到生日蛋糕,還會收到一份特殊的禮物——愛心暖袋。
徐州市腫瘤醫(yī)院“院長代表”為住院患者生日送祝福的時候發(fā)現(xiàn),有些輸液病人手臂會感到寒冷,尤其是老年病人,身體循環(huán)較差,再輸入冰冷的液體,手腳發(fā)冷;若再吃冰冷的蛋糕,身體可能會不舒服。得知這一情況后,秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,“院長代表”決定為病員生日送蛋糕的同時再送上一個暖暖的、滿載祝福的愛心暖袋,讓病員在這寒冷的冬季過上一個充滿愛心與溫暖的生日,同時也體現(xiàn)了徐州市腫瘤醫(yī)院精細(xì)化服務(wù)、細(xì)節(jié)化服務(wù)的管理新理念。