打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中醫(yī)醫(yī)療中心是徐州市中醫(yī)院多年發(fā)展的夙愿,與市委市政府“推進(jìn)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)建設(shè)”的重大決策不謀而合。市中醫(yī)院黨委決定通過實(shí)施這項(xiàng)工作來服務(wù)于市委市政府“抓好特大型區(qū)域中心城市建設(shè)”這一中心工作,為廣大人民群眾提供更加完善的中醫(yī)診療服務(wù)。
一、采取差異化競爭,突出技術(shù)優(yōu)勢,提升醫(yī)院核心競爭力。
發(fā)揮自身優(yōu)勢,營造拳頭“產(chǎn)品”,搶占區(qū)域標(biāo)桿。徐州市中醫(yī)院的心內(nèi)科為國家級(jí)中醫(yī)臨床重點(diǎn)建設(shè)???,省級(jí)中醫(yī)臨床重點(diǎn)??坪褪痉秾?疲溟_展的心臟介入診療技術(shù)(冠心病介入治療技術(shù)、起搏器治療技術(shù)、導(dǎo)管消融治療技術(shù)和先天性心臟介入技術(shù))全部獲江蘇省衛(wèi)生廳資格認(rèn)定,每年逾600例。此項(xiàng)技術(shù)的開展和影響力,區(qū)域內(nèi)的兄弟醫(yī)院無出其右者,已然成為同行中的標(biāo)桿科室,在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)影響深遠(yuǎn)。醫(yī)院黨委將進(jìn)一步實(shí)行“扶強(qiáng)不扶弱”的學(xué)科發(fā)展思路,集中精力把省級(jí)以上重點(diǎn)科室如肛腸科、腦病中心、皮膚科和潛力大、影響廣、特色明顯的科室如骨科、婦科等科室做大做強(qiáng),打造成區(qū)域范圍內(nèi)的標(biāo)桿科室,以至形成優(yōu)秀學(xué)科群,造就兄弟醫(yī)院不可比擬的優(yōu)勢,逐步提升徐州市中醫(yī)院核心競爭力。
二、采取“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來”方法,擴(kuò)大醫(yī)院影響力。
在這個(gè)競爭日益激烈,“酒香也怕巷子深”的年代,走出去宣傳自己是勢在必行,徐州市中醫(yī)院采取了全方位、多角度、深層次的“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”的方式宣傳自己,提升醫(yī)院的知名度、美譽(yù)度。
一是組建健康教育講師團(tuán),積極開展健康教育工作。在院內(nèi)、下社區(qū)、進(jìn)廠礦、到農(nóng)村等地定期開展常見病、多發(fā)病的健康教育講座,形成了穩(wěn)定的聽眾群體,中醫(yī)院對(duì)群眾的影響效果是潛移默化的。
二是開展名老中醫(yī)、知名??茖<蚁盗辛x診活動(dòng)。在各類節(jié)日中積極組織相關(guān)科室知名專家為群眾免費(fèi)開展義診活動(dòng),在提升群眾治病防病意識(shí)的同時(shí),也使醫(yī)院的“三名”(名院、名科、名醫(yī))戰(zhàn)略工作得到了進(jìn)一步的拓展。
三是結(jié)成幫扶對(duì)子,深入基層開展技術(shù)指導(dǎo)。徐州市中醫(yī)院目前已在蕭縣、碭山和本市6家一級(jí)以上醫(yī)院增掛了“徐州市中醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院”牌子,定期選派專家前往指導(dǎo);醫(yī)院各臨床醫(yī)技科室與26家社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)院結(jié)成幫扶對(duì)子,開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),深受當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員和群眾歡迎。
四是積極參與各級(jí)各類醫(yī)院的會(huì)診,提升中醫(yī)技術(shù)。醫(yī)院每年接到同級(jí)、下級(jí)醫(yī)院會(huì)診申請(qǐng)近千例,醫(yī)院做到了“有求必應(yīng)”,在會(huì)診各種疑難急危重癥病例的同時(shí),也提升了自身技術(shù)水平。
五是建立協(xié)作會(huì)議制度,共享醫(yī)院發(fā)展成果。目前,徐州市中醫(yī)系統(tǒng)院長例會(huì)已運(yùn)行近一年,例會(huì)使各家中醫(yī)院做到了互通有無,認(rèn)清了自身發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢,機(jī)遇和挑戰(zhàn),有益于醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。今年三月底將由徐州市中醫(yī)院發(fā)起舉辦首屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中醫(yī)醫(yī)院院長例會(huì),借鑒兄弟醫(yī)院好的經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
六是舉辦不同級(jí)別的學(xué)術(shù)會(huì)議、新技術(shù)新業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)班、手術(shù)演示和繼續(xù)教育培訓(xùn)班。三年來共舉辦各類學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)年會(huì)58次,其中國家級(jí)4次、省級(jí)8次、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)級(jí)22次和市級(jí)24次,各類適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班55次,邀請(qǐng)本市及周邊縣市醫(yī)護(hù)人員參與交流學(xué)習(xí)計(jì)2萬人次。如皮膚科去年舉辦的國家級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議,邀請(qǐng)到了國內(nèi)一流皮膚病專家匯聚到徐州中醫(yī)院為患者進(jìn)行會(huì)診,使市民做到了“足不出市,便享天下名醫(yī)”,轟動(dòng)效應(yīng)明顯。
七是多手段、多渠道、多途徑占領(lǐng)宣傳陣地,擴(kuò)大知名度。醫(yī)院每年編辦中醫(yī)類健康教育報(bào)紙――《徐州健康》報(bào)36期,醫(yī)院即時(shí)工作快遞――《信息摘報(bào)》近百期,通過郵寄、夾報(bào)、上門投遞等形式在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)免費(fèi)發(fā)行,每年發(fā)行近400萬份。編寫了科普書――《健康在你手中》(一、二冊(cè))和《腫瘤的防治》等疾病防治科普書,在徐州及周邊地區(qū)已免費(fèi)發(fā)放4萬冊(cè),編寫的《九種體質(zhì)的健康調(diào)護(hù)》等數(shù)百種宣傳折頁,材料發(fā)放之處都極為搶手;編制醫(yī)院科普影視片5部,每年在徐州市及周邊縣區(qū)農(nóng)村、社區(qū)播放電影近百場次,觀看群眾近5萬人次。此外還建立了徐州市中醫(yī)院網(wǎng)站,利用全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)、中國淮海網(wǎng)、彭城視窗等網(wǎng)站平臺(tái)建立起自己的LOGO,來拓展自己的服務(wù)內(nèi)容;與健康報(bào)、中國中醫(yī)藥報(bào)、新華日?qǐng)?bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、徐州日?qǐng)?bào)、都市晨報(bào)、彭城晚報(bào)等國家、省、市報(bào)業(yè)和徐州市及周邊縣區(qū)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,擴(kuò)大宣傳。
八是推出免費(fèi)進(jìn)修措施,滿足外地醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求,吸引外省市基層醫(yī)院醫(yī)生來院進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)而吸引外省市患者來院就醫(yī)。我院考慮到基層醫(yī)院的實(shí)際情況,醫(yī)院推行的進(jìn)修政策更靈活更貼近實(shí)際,把原來的一年期和輪轉(zhuǎn)式的進(jìn)修改為半年期、季度進(jìn)修和??七M(jìn)修,深得外地醫(yī)生好評(píng)。每年接收來自皖北的宿州市、淮北市、亳州市、阜陽市和蚌埠市,蘇北的連云港市、宿遷市、鹽城市和淮安市,山東的臨沂市、濟(jì)寧市、滕州和棗莊市以及豫西的商丘市等4省15個(gè)地級(jí)市42個(gè)縣的進(jìn)修生近500人次。兩年來,來自外省市的住院患者數(shù)千人,門診患者數(shù)萬人。