全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:4896個案例、877家醫(yī)療機構(gòu)、10大主題現(xiàn)場總決賽……徐州市中心醫(yī)院最終奪得銅獎一項、卓越案例獎一項!
11月21日,由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司指導(dǎo),健康界主辦的第九季改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽總決賽在海南??谂e行。由徐州市中心醫(yī)院護(hù)理部牽頭,心血管內(nèi)科一病區(qū)護(hù)士長劉文娟和手術(shù)室護(hù)士長齊莉恩領(lǐng)銜的護(hù)理團(tuán)隊參賽,經(jīng)過激烈角逐,最終分別榮獲大賽銅獎和卓越案例獎。
全國醫(yī)院擂臺賽由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo),健康界主辦,已連續(xù)舉辦九季。本次擂臺賽共設(shè)置10個主題,全國30多個省市報送的4896個案例,數(shù)量創(chuàng)歷史新高。經(jīng)過專家評審和區(qū)域賽,最終303個案例進(jìn)入全國總決賽。
劉文娟(右二)
作案例分享并代表徐州市中心醫(yī)院上臺領(lǐng)獎
心血管內(nèi)科《護(hù)心有道——多維度管理方案提高心力衰竭患者自我照護(hù)能力》案例,榮獲主題六“拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵與外延”賽道銅獎(第6名)。該項目立足心力衰竭這一慢病人群綜合管理的工作,挖掘患者就醫(yī)需求,聚焦心衰患者自我癥狀感知欠缺、容量管理配合不佳、自我照護(hù)不能持續(xù)的痛點、難點、薄弱點,將常規(guī)與創(chuàng)新深度融合,提出了1個團(tuán)隊,2個平臺,3個創(chuàng)新,4個關(guān)鍵具體措施。改善患者健康結(jié)局,提高生活質(zhì)量,再筑“護(hù)心”新路。
齊莉恩(左五)
作案例分享并代表徐州市中心醫(yī)院上臺領(lǐng)獎
手術(shù)室《經(jīng)腋窩入路腔鏡甲狀腺手術(shù)拉鉤的創(chuàng)新設(shè)計及臨床應(yīng)用》案例,榮獲主題十“X創(chuàng)新探索”賽道卓越案例獎,手術(shù)室護(hù)理團(tuán)隊聯(lián)合臨床多學(xué)科團(tuán)隊,以創(chuàng)新研發(fā)的臨床實用護(hù)理用具為基點,開展“換位體驗”活動,尋找圍術(shù)期甲狀腺腫瘤患者痛點,形成圍繞創(chuàng)新診斷工具、創(chuàng)新手術(shù)體位擺放、創(chuàng)新手術(shù)配合流程、創(chuàng)新手術(shù)器械為不同方向的“四方一體”式創(chuàng)新舉措,提高患者體驗,改善生活質(zhì)量。
榮譽的獲得是對醫(yī)院持續(xù)提升患者體驗、優(yōu)化服務(wù)流程不懈追求的肯定。今后,護(hù)理部繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,推動護(hù)理服務(wù)持續(xù)提升與創(chuàng)新,不斷提升患者就醫(yī)體驗感和獲得感。
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