全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤網(wǎng)/腫瘤治療：近日，徐州市司法局與市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排，由徐州市醫(yī)患糾紛調(diào)解中心指派專職調(diào)解員進(jìn)駐徐州市腫瘤醫(yī)院。“三人調(diào)解組”由懂醫(yī)學(xué)、懂法律、懂調(diào)解的退休醫(yī)生、法官、律師等組成，參與醫(yī)療糾紛的處置工作。
據(jù)悉，從今年7月初開始，徐州市醫(yī)患糾紛調(diào)解中心在全省首次試行，派調(diào)解員進(jìn)駐16家公立醫(yī)院參與醫(yī)療糾紛處理，使醫(yī)患矛盾能及時化解在基層，穩(wěn)定醫(yī)療秩序，緩解醫(yī)患關(guān)系。
此次市醫(yī)患糾紛調(diào)解中心開展專職調(diào)解員進(jìn)駐醫(yī)院工作，受到了市腫瘤醫(yī)院熱烈歡迎，對該院醫(yī)患糾紛的處理給予了很大幫助。一是調(diào)解醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者或患者家屬之間的醫(yī)療糾紛，防止矛盾激化，維護(hù)正常的診療秩序，促進(jìn)社會和諧;二是通過調(diào)解工作宣傳相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和醫(yī)療知識，尊重社會公德，預(yù)防糾紛發(fā)生。
徐州市腫瘤醫(yī)院一直非常重視構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，通過設(shè)立醫(yī)患溝通辦公室、開設(shè)醫(yī)患溝通系列課程等方式，對全院醫(yī)技護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們掌握溝通與交流的技巧，學(xué)會與病人溝通，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，形成良好、和諧的醫(yī)患氛圍，有利于促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。
