張女士買了個(gè)充電暖手寶給母親孟女士用,孟女士將充著電的暖手寶放進(jìn)被窩里,就聽(tīng)“嘭”的一聲,被窩里的暖手寶炸了,孟女士的大腿和膝蓋被燙傷。
12月8日凌晨4點(diǎn)多,孟女士醒來(lái)后發(fā)現(xiàn)暖手寶不熱了,便用充電器充電,把暖手寶放進(jìn)被窩里自己的膝蓋部位,繼續(xù)睡覺(jué)了。
“每天睡覺(jué)時(shí),我母親都會(huì)將暖手寶放在膝蓋部位做熱敷,近來(lái)天氣轉(zhuǎn)冷,還可以捂熱取暖。”張女士說(shuō),當(dāng)天凌晨,插電使用暖手寶半個(gè)小時(shí)后,突然“嘭”的一聲爆響,緊接著是母親痛苦的呼喊,家人被驚醒。
張女士說(shuō),她和丈夫掀開(kāi)被子后看到,放在母親膝蓋旁的暖手寶已經(jīng)爆炸裂開(kāi),散發(fā)出刺鼻的燒焦味,里面的油性液體噴濺在母親的左大腿和膝蓋上,燙傷部位一片通紅還起了水泡。當(dāng)晚,家人立即將孟女士送往附近的仁慈醫(yī)院救治。
張女士說(shuō),事發(fā)后,她檢查了暖手寶,發(fā)現(xiàn)暖手寶的品牌、生產(chǎn)廠家等信息都沒(méi)有注明,而她在購(gòu)買時(shí)也沒(méi)有索取發(fā)票,維權(quán)起來(lái)比較困難。
在仁慈醫(yī)院燒傷科,主治醫(yī)師宋成為孟女士進(jìn)行了物理降溫冷敷處理,清理燙傷部位后,敷上藥膏。據(jù)宋醫(yī)生介紹,孟女士主要是燙傷,受傷面積占全身的15%,為深二度燒傷,屬于中度級(jí)別,目前狀況尚好,但燙傷部位恢復(fù)起來(lái)比較慢。
“別以為只有火或熱水會(huì)引起燒燙傷,電熱毯、暖水袋等取暖工具也會(huì)引起燙傷。”宋醫(yī)生說(shuō),每到冬天,總會(huì)有很多因取暖不當(dāng)被燙傷的患者,其中以年長(zhǎng)者及嬰幼兒為主。宋醫(yī)生說(shuō),暖手寶爆炸已經(jīng)不算是新聞了。不過(guò)這類問(wèn)題處理起來(lái)十分麻煩,因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者都是在街頭小店、地?cái)偟忍庂?gòu)買的暖手寶,而這些暖手寶基本屬于三無(wú)產(chǎn)品,消費(fèi)者大多沒(méi)有索要發(fā)票或購(gòu)物憑證。
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