據(jù)中國(guó)醫(yī)藥報(bào)北京訊 記者張國(guó)民報(bào)道 記者從國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局藥品注冊(cè)司獲悉，從2005年6月8日起，該司建立咨詢接待日制度。日前，該司為此專門下發(fā)了《藥品注冊(cè)司咨詢接待管理規(guī)定（試行）》。
據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局藥品注冊(cè)司負(fù)責(zé)人介紹，此舉是為了落實(shí)“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高藥品注冊(cè)工作效率與水平，加強(qiáng)與藥品注冊(cè)申請(qǐng)人之間的溝通和交流。咨詢接待對(duì)象為藥品監(jiān)督管理相對(duì)人，形式包括來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、從網(wǎng)上發(fā)郵件等，咨詢接待的內(nèi)容為與藥品（保健食品、藥包材、藥用輔料）注冊(cè)相關(guān)的內(nèi)容。
藥品注冊(cè)司規(guī)定，全體工作人員有參加咨詢接待的責(zé)任和義務(wù)，并應(yīng)熟悉藥品注冊(cè)管理法律、法規(guī)及相關(guān)技術(shù)要求，同時(shí)在進(jìn)行咨詢過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到態(tài)度耐心、誠(chéng)懇，回答問(wèn)題應(yīng)該明確和直截了當(dāng)。如在咨詢接待中當(dāng)場(chǎng)解答不了的問(wèn)題，要記錄在案，提交司研究后，再及時(shí)給予答復(fù)。
藥品注冊(cè)司咨詢熱線電話號(hào)碼為：010—88373856，咨詢電話接聽時(shí)間為每周一至四上午8誜30至11點(diǎn)，下午1誜30至4點(diǎn)。藥品注冊(cè)司每月設(shè)立兩個(gè)半天為專門的咨詢接待日。6月份咨詢接待日定于6月8日和6月22日下午1誜30至4誜30。咨詢接待日當(dāng)天設(shè)一人（管理員）專門管理，來(lái)訪者需認(rèn)真填寫咨詢接待內(nèi)容，由管理員分送相關(guān)人員解答。
據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局藥品注冊(cè)司負(fù)責(zé)人介紹，此舉是為了落實(shí)“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高藥品注冊(cè)工作效率與水平，加強(qiáng)與藥品注冊(cè)申請(qǐng)人之間的溝通和交流。咨詢接待對(duì)象為藥品監(jiān)督管理相對(duì)人，形式包括來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、從網(wǎng)上發(fā)郵件等，咨詢接待的內(nèi)容為與藥品（保健食品、藥包材、藥用輔料）注冊(cè)相關(guān)的內(nèi)容。
藥品注冊(cè)司規(guī)定，全體工作人員有參加咨詢接待的責(zé)任和義務(wù)，并應(yīng)熟悉藥品注冊(cè)管理法律、法規(guī)及相關(guān)技術(shù)要求，同時(shí)在進(jìn)行咨詢過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到態(tài)度耐心、誠(chéng)懇，回答問(wèn)題應(yīng)該明確和直截了當(dāng)。如在咨詢接待中當(dāng)場(chǎng)解答不了的問(wèn)題，要記錄在案，提交司研究后，再及時(shí)給予答復(fù)。
藥品注冊(cè)司咨詢熱線電話號(hào)碼為：010—88373856，咨詢電話接聽時(shí)間為每周一至四上午8誜30至11點(diǎn)，下午1誜30至4點(diǎn)。藥品注冊(cè)司每月設(shè)立兩個(gè)半天為專門的咨詢接待日。6月份咨詢接待日定于6月8日和6月22日下午1誜30至4誜30。咨詢接待日當(dāng)天設(shè)一人（管理員）專門管理，來(lái)訪者需認(rèn)真填寫咨詢接待內(nèi)容，由管理員分送相關(guān)人員解答。
