據(jù)新京報(bào)訊 對(duì)于廣州及上海等地推行預(yù)約掛號(hào)之后有效緩解當(dāng)?shù)貟焯?hào)難的情況，衛(wèi)生部曾給予肯定。在北京，目前也出現(xiàn)了這種舉措。北京軍區(qū)總醫(yī)院日前聯(lián)合社會(huì)第三方力量，利用中國(guó)首家360°健康全管理服務(wù)機(jī)構(gòu)愛(ài)康公司一整套包括互聯(lián)網(wǎng)、IVR智能化電話、手機(jī)短信和Call Center等手段集成的服務(wù)平臺(tái)推廣實(shí)施預(yù)約就醫(yī)這一新通道。
“有些從大老遠(yuǎn)趕來(lái)看病的患者，排了半天隊(duì)，等專家檢查開(kāi)化驗(yàn)單，可進(jìn)行完復(fù)雜的檢查之后，拿著化驗(yàn)單再去找專家時(shí)，可能專家已經(jīng)下班了。像這種情況，不能說(shuō)是專家的錯(cuò)，更不是患者的錯(cuò)，只能說(shuō)是我們的醫(yī)療資源統(tǒng)籌安排欠缺。而預(yù)約掛號(hào)可以解決這方面的問(wèn)題。”北京軍區(qū)總醫(yī)院韓英副院長(zhǎng)說(shuō)。
據(jù)介紹，預(yù)約掛號(hào)將原來(lái)患者每次就醫(yī)平均要經(jīng)歷的8個(gè)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化為5個(gè)環(huán)節(jié)。
“有些從大老遠(yuǎn)趕來(lái)看病的患者，排了半天隊(duì)，等專家檢查開(kāi)化驗(yàn)單，可進(jìn)行完復(fù)雜的檢查之后，拿著化驗(yàn)單再去找專家時(shí)，可能專家已經(jīng)下班了。像這種情況，不能說(shuō)是專家的錯(cuò)，更不是患者的錯(cuò)，只能說(shuō)是我們的醫(yī)療資源統(tǒng)籌安排欠缺。而預(yù)約掛號(hào)可以解決這方面的問(wèn)題。”北京軍區(qū)總醫(yī)院韓英副院長(zhǎng)說(shuō)。
據(jù)介紹，預(yù)約掛號(hào)將原來(lái)患者每次就醫(yī)平均要經(jīng)歷的8個(gè)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化為5個(gè)環(huán)節(jié)。
