為實現(xiàn)“管理式醫(yī)療”打基礎(chǔ)
預(yù)約診療將持續(xù)開展逐步完善
[健康報 2009-11-11訊] 衛(wèi)生部醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管司司長張宗久在昨日衛(wèi)生部例行新聞發(fā)布會上說,預(yù)約診療涉及病人管理模式的改變,是一項系統(tǒng)工程,將持續(xù)開展,逐步完善,充分保障患者的健康權(quán)益。
張宗久說,預(yù)約診療不僅僅包括預(yù)約掛號,還包括為患者提供健康咨詢,對出院病人進行復(fù)診管理,實現(xiàn)對病人的連續(xù)管理,最終邁向“管理式醫(yī)療”。開展預(yù)約診療將帶來雙贏的局面:醫(yī)院可以提高工作效率,病人也將縮短等候時間。
據(jù)張宗久介紹,11月9日早上,北京協(xié)和醫(yī)院在預(yù)約平臺上放出去230個號,5分鐘就預(yù)約完畢。北京協(xié)和醫(yī)院相關(guān)人士表示,近期將會在預(yù)約診療平臺放出更多號源,可能會成倍擴大,達到每天放出去2000個號;同時預(yù)約診療將和病案管理聯(lián)系起來,預(yù)約的病人來就診時,病歷的檢索系統(tǒng)會檢索這個病人是否曾來該院看病,病人的身體狀況如何,并將情況反饋給相關(guān)科室,便于醫(yī)生提前熟悉病人情況,有利于提高醫(yī)療質(zhì)量。
目前各地各醫(yī)院通過預(yù)約就診的人次穩(wěn)步上升。江蘇省三級醫(yī)院有13.5%的門診患者掛號通過預(yù)約的形式,二級醫(yī)院為9.78%。北京市9月患者初診預(yù)約率為5.46%,復(fù)診預(yù)約率達到20.36%。四川大學(xué)華西醫(yī)院全部號源開放預(yù)約,預(yù)約掛號量達到門診量的50.10%。據(jù)了解,北京大學(xué)人民醫(yī)院預(yù)約數(shù)占專家號源34.04%,預(yù)約門診數(shù)占號源8%;北京協(xié)和醫(yī)院預(yù)約數(shù)占專家號源44.4%,預(yù)約門診數(shù)占號源38.2%;江蘇省蘇北人民醫(yī)院預(yù)約數(shù)占專家號源17.99%,預(yù)約門診數(shù)占號源8.66%;廣東省人民醫(yī)院預(yù)約數(shù)占專家號源95%,預(yù)約門診占總號源33%。