全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康資訊/徐州心理頻道:徐州市東方人民醫(yī)院(徐州市精神衛(wèi)生中心)根據(jù)《市衛(wèi)健委關(guān)于落實(shí)“全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市”創(chuàng)建工作的通知》(徐衛(wèi)辦〔2021〕8號(hào))文件精神,承接了市級(jí)心理援助公益服務(wù)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)。自平臺(tái)建設(shè)啟動(dòng)以來,市衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室多次調(diào)度工作進(jìn)展,幫助解決建設(shè)中的困難和問題。經(jīng)過緊張的籌備工作,2021年12月23日,徐州市心理援助公益服務(wù)云平臺(tái)正式上線,可以給徐州市甚至更大范圍的人民群眾提供專業(yè)、貼心的心理咨詢服務(wù)。
“徐州市心理援助公益服務(wù)云平臺(tái)”包含心理健康知識(shí)科普宣傳、心理講堂、心理測(cè)評(píng)、心理減壓放松訓(xùn)練、心理咨詢預(yù)約、問題解答、心理援助熱線及精神心理??茩C(jī)構(gòu)導(dǎo)航等功能,可實(shí)現(xiàn)全市心理援助熱線一鍵撥通、精神??茩C(jī)構(gòu)資訊一鍵查詢等便捷服務(wù),可滿足10萬人同時(shí)在線心理健康測(cè)評(píng)服務(wù),全方位評(píng)估個(gè)體及群體的心理健康狀況。
目前全市9家精神??茩C(jī)構(gòu)及多名市、縣級(jí)精神心理專家已入駐平臺(tái),為社會(huì)大眾提供更加專業(yè)的咨詢、診療服務(wù)。用戶可通過線上留言、專家預(yù)約等方式提出心理服務(wù)需求,專家在平臺(tái)上對(duì)用戶提出的問題進(jìn)行解答,接受線下咨詢預(yù)約,平臺(tái)通過短信、客戶端向用戶推送線下咨詢預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn),進(jìn)一步為有需求的用戶開展線下咨詢、診療延伸服務(wù)。平臺(tái)上線使用后可為社會(huì)大眾及各類人群提供多樣化的心理健康援助服務(wù),更好地幫助社會(huì)大眾疏導(dǎo)不良情緒困擾和心理壓力,為實(shí)際有心理困惑的人員解決心理問題,及時(shí)有效地傳播心理知識(shí),助力我市心理工作的開展與進(jìn)行。
下一步“徐州市心理援助公益服務(wù)云平臺(tái)”將根據(jù)運(yùn)行情況、大眾體驗(yàn)及需求反饋進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)各項(xiàng)功能,為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便利的心理健康服務(wù),為我市人民心理健康保駕護(hù)航!
掃碼關(guān)注 徐州市心理援助公益服務(wù)云平臺(tái)
徐州健康熱線:0516——85707122