心中有依靠 看病更省心——徐州增進民生福祉 持續(xù)提升醫(yī)療服務質量和水平

  全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州醫(yī)保信息:健康是幸福之基。近年來,我市以服務人民群眾為導向,將改善醫(yī)療服務作為重中之重,深入推進健康徐州建設、綜合醫(yī)改、區(qū)域醫(yī)療中心建設,不斷增強群眾的健康獲得感與幸福感。為進一步增進民生福祉,我市在抓好衛(wèi)生強基工程、提高基層就醫(yī)便利性等方面出實招硬招,持續(xù)提升醫(yī)療服務質量和服務水平,努力讓廣大群眾享受到更便捷、更優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生健康服務。

  家庭醫(yī)生簽約成“家人” 讓居民心里有依靠

  “降壓藥和降糖藥都按時吃了嗎?需要繼續(xù)服用的降血脂藥,我們給開好了,準備給您送過去……”9月27日上午,家住風華園小區(qū)的畢云老人接到了泉山區(qū)泰山社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生董超的電話。

  老人說,董超是她簽約的家庭醫(yī)生,隔三差五地就進行電話隨訪,在他們全科團隊的慢病管理下,自己的血糖、血壓等都控制得不錯。

  1名醫(yī)師、2名護士、1名健康管理師、2名藥師、1名檢驗師……據(jù)了解,這支全科團隊共有7名成員,他們管理著侯山沃、云龍、彭祖園3個社區(qū)1萬余名居民的健康。“您的健康,我的承諾”是他們的服務口號,短短的八個字濃縮了“家庭醫(yī)生”工作的全部。建立健康檔案、為居民免費體檢、開設健康大講堂……團隊成員們默契合作,積極投入,一點一滴地把家庭醫(yī)生的理念傳遞給千家萬戶。

  得益于家庭醫(yī)生簽約服務的廣泛落地,許多市民都有了自己的健康“守門人”,不少人因為有了社區(qū)家庭醫(yī)生的守護而獲益良多。

  家住鼓樓區(qū)煤港社區(qū)門窗公司宿舍的胡先生說,前兩年的一天,他突然感到頭暈、乏力,十分難受,于是給自己的家庭醫(yī)生———環(huán)城社區(qū)衛(wèi)生服務中心的陶明春打電話。當陶明春了解情況后,8分鐘內就帶著急救小分隊趕到了現(xiàn)場。他們給胡先生做了體檢,分析了病情,并進行了緊急處理??紤]到胡先生既往有高血壓、腦梗塞病史,此次發(fā)病又十分緊急,陶明春幫助聯(lián)系好上級醫(yī)院,安排胡先生前往徐州市腫瘤醫(yī)院接受進一步診療。“突然發(fā)病時,我這心里七上八下的,緊張得要命,當看到家庭醫(yī)生來幫我處理的時候,我才覺得有了依靠。”胡先生不勝感慨。

  大醫(yī)院與衛(wèi)生院雙向聯(lián)動 讓診療服務更高效

  “要不是發(fā)現(xiàn)及時,后果真不敢想象。”徐州市中心醫(yī)院心內科病房57歲的趙先生心有余悸地說。一周前,他突然惡心嘔吐,趕緊到睢寧縣雙溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院就診。值班醫(yī)生為他做了心電圖,檢查數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)叫熘菔兄行尼t(yī)院的平臺上。

  “患者很可能是心肌梗死,需要立即轉院治療。”在徐州市中心醫(yī)院胸痛中心的調度下,趙先生被迅速轉運至徐州市中心醫(yī)院,直接進入導管室,接受了心臟冠狀動脈介入手術。

  對急性心梗等急性胸痛患者來說,早識別、早呼救、早確診、早救治十分關鍵,但想要確保在最短時間內將急性胸痛患者送至具有救治能力的醫(yī)院卻并非易事。

  據(jù)了解,為完善區(qū)域協(xié)同救治網(wǎng)絡體系,我市積極推進胸痛中心建設及胸痛救治單元建設,通過大醫(yī)院對基層醫(yī)院點對點的幫扶、指導,進一步提升基層醫(yī)院的救治能力。截至目前,徐州市胸痛救治聯(lián)盟成員單位基本涵蓋全市所有的二級醫(yī)院和三級醫(yī)院,豐縣歡口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等29家基層醫(yī)療機構為第一批胸痛救治單元建設單位。

  每周三上午,賈汪區(qū)大吳中心衛(wèi)生院二樓皮膚科診室總會排滿了患者,他們等著徐州市中醫(yī)院皮膚科副主任醫(yī)師陳桂升前來坐診。86歲的張老爺子患有濕疹20多年,因瘙癢劇烈,嚴重影響睡眠,雖然采取過多種治療方法,可效果始終不好。陳桂升問診后,為其制訂了個性化的中西醫(yī)治療方案:中藥口服,配合火針療法、中藥塌漬、穴位注射等中醫(yī)特色治療。治療3個月后,張老爺子的皮損基本消退,此后,他逢人就說:“沒想到在家門口就能享受到三甲大醫(yī)院的優(yōu)質診療服務,真是太省心了。”

  為助力基層醫(yī)療提質增效,近年來,我市圍繞“?;?、強基層、兜底線、建機制”狠下功夫,通過不斷推動醫(yī)療衛(wèi)生重心下移、醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉,把更多的人才技術、財力物力、優(yōu)惠政策向基層傾斜。截至2020年年底,創(chuàng)建成縣級三級醫(yī)院9個,全市規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設達標129個,31個基層醫(yī)療機構達到“國家優(yōu)質服務基層行”推薦標準。

  提升醫(yī)療服務水平 讓“徐州醫(yī)療”更有溫度

  疾病千變萬化,病人千頭萬緒,沒有一點醫(yī)學背景,求診時難免要走些彎路。近幾年來,我市各大醫(yī)療機構通過加強臨床重點學專科建設、加強科研技術創(chuàng)新、改善醫(yī)療服務等舉措,不斷提升醫(yī)療服務水平,為群眾提供及時、高效的健康保障。

  因為脾臟腫大已經超出了常人的幾倍,李先生(化名)需要接受手術治療。“腹部手術創(chuàng)傷是不是特別大?恢復是不是特別慢?”一聽說要進行手術,李先生及家人十分緊張,但徐州市第一人民醫(yī)院肝膽胰外科病區(qū)副主任宋興超卻告訴他:“可以微創(chuàng)手術,不要害怕。”隨后,宋興超團隊為其實施了腹腔鏡下隧道法脾切除術———只在腹部打了幾個1厘米的小孔,患者術中出血量不超過100ml。術后第一天患者即可下床活動。

  由于患有復雜先天性心臟病,鵬鵬(化名)在1歲時被爸媽帶到上海做了開胸手術,之后的9年間也一直保持定期隨診的習慣。然而今年8月份,鵬鵬又被查出存在肺動脈分支狹窄,需要立即治療,不然會導致患兒心力衰竭,危及生命。徐州市兒童醫(yī)院心血管內科接診后,立即組織小兒心胸外科、影像科等進行多學科聯(lián)合會診,對孩子的病情進行周密討論,最終通過“鑲嵌式治療”這一新技術成功為鵬鵬解決了麻煩。

  從“病有所醫(yī)”到“病有良醫(yī)”,這樣的醫(yī)療大環(huán)境讓人很安心?;仡?ldquo;十三五”,我市衛(wèi)生健康工作牢牢把握高質量發(fā)展走在前列的要求,深入推進“健康徐州”建設,把優(yōu)質醫(yī)療資源做大做強,全力構建全民健康服務體系樣板,著力打造一張徐州衛(wèi)生健康的亮麗名片。

  今后五年是我市衛(wèi)生健康事業(yè)轉變發(fā)展方式、推動高質量發(fā)展、加快健康徐州建設的重要攻關期,圍繞市委、市政府打造區(qū)域性醫(yī)療中心的總體部署,我市將持續(xù)深入實施“名醫(yī)、名科、名院”工程,積極創(chuàng)建眼科、麻醉、血液、心血管、康復等國家級重點???,進一步提高基層就醫(yī)便利性,不斷滿足廣大人民群眾日益增長的健康需求。

  優(yōu)化門診流程,讓群眾少等待;加快實施智慧醫(yī)院建設,讓信息和數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿;推廣遠程會診中心模式,讓群眾不必奔波“北上廣”就能享受國內一流的醫(yī)療資源……在持續(xù)增進人民健康福祉的征途上,徐州醫(yī)療還將帶給我們更多的驚喜。

  徐州導醫(yī)熱線:0516-85707122

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