全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:為全面貫徹醫(yī)院“1234”高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,積極踐行“兩個(gè)全心全意”的服務(wù)理念,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,4月19日下午,徐醫(yī)附院在病房主樓21樓第一會(huì)議室召開(kāi)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。職能部門(mén)全體人員、臨床醫(yī)技科室代表共300余人參加了大會(huì)。會(huì)議由黨委常務(wù)副書(shū)記季芳主持,黨委書(shū)記、代理院長(zhǎng)王人顥出席會(huì)議并發(fā)表講話。
黨委常務(wù)副書(shū)記季芳對(duì)此次加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的啟動(dòng)背景、醞釀過(guò)程做了說(shuō)明,就出臺(tái)的《徐醫(yī)附院關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》進(jìn)行了解讀,重點(diǎn)解讀了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)具體措施和考評(píng)監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制,指出各職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為本部門(mén)的第一責(zé)任人,對(duì)本部門(mén)作風(fēng)建設(shè)工作負(fù)總責(zé),要緊緊圍繞醫(yī)療、教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)等中心工作,以服務(wù)質(zhì)量和管理水平兩項(xiàng)提升工程為抓手,通過(guò)提升職工能力,完善規(guī)章制度,優(yōu)化服務(wù)流程,改善工作作風(fēng),提高工作效率,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,建設(shè)一支服務(wù)意識(shí)好、服務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)效率高的管理隊(duì)伍,更好地服務(wù)于臨床一線,服務(wù)于醫(yī)院事業(yè)發(fā)展。
會(huì)上,院辦公室主任韓林、人事處副處長(zhǎng)陳善偉、總務(wù)處副處長(zhǎng)榮玉濤分別就加強(qiáng)部門(mén)作風(fēng)建設(shè)作了表態(tài)發(fā)言。
王人顥書(shū)記就加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提出了四點(diǎn)要求。
一是充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是貫徹落實(shí)醫(yī)院“1234”高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略和“全心全意服務(wù)臨床一線”理念的重要舉措,機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞,直接影響著醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和工作效率,直接關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),直接關(guān)系到醫(yī)院的形象。職能部門(mén)是醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的組織者和實(shí)施者,沒(méi)有一支政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的管理隊(duì)伍,醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。只有進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),明確責(zé)任,轉(zhuǎn)變職能,規(guī)范工作程序,不斷提高辦事效率,才能以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為加快醫(yī)院的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供支撐。全體機(jī)關(guān)職工要牢固樹(shù)立以病人為本、以臨床為中心的服務(wù)理念,增強(qiáng)大局意識(shí)、集體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí),以務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)和工作成效服務(wù)臨床和醫(yī)院的建設(shè)。
二是準(zhǔn)確把握加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體要求和實(shí)施方案。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《徐醫(yī)附院關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,研究制定本部門(mén)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施辦法,把作風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,以高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心抓好作風(fēng)建設(shè)的工作落實(shí)。各部門(mén)對(duì)照工作職責(zé)和崗位要求,面向臨床需求查擺問(wèn)題,梳理在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題不足和薄弱環(huán)節(jié),制定科學(xué)有效的整改方案。在思想上高度重視,在行動(dòng)上狠抓落實(shí),真正做到想臨床所想、急臨床所急,遇到問(wèn)題時(shí)主動(dòng)想辦法解決,敢于承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù),深入一線服務(wù),用推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)際成果來(lái)衡量和檢驗(yàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成效。
三是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦突出問(wèn)題,抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)整改。作風(fēng)建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí)。抓好重點(diǎn)問(wèn)題。著力解決當(dāng)前臨床反應(yīng)集中、呼聲強(qiáng)烈、制約醫(yī)院發(fā)展的突出問(wèn)題,從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、制度建設(shè)、質(zhì)量控制、績(jī)效核算、跑冒滴漏等存在的主要問(wèn)題和漏洞入手,分析原因,加大整改,一件一件去改進(jìn)和完善,明確時(shí)間表、路線圖,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。抓好制度建設(shè)。把制度建設(shè)和制度的執(zhí)行貫穿于各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),建立和嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制,把法律約束和制度規(guī)范結(jié)合起來(lái),及時(shí)梳理、完善、修訂本部門(mén)的規(guī)章制度和管理規(guī)定,在一定范圍內(nèi)公開(kāi),切實(shí)做到按制度管事,靠制度管人,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人檢查,建立科學(xué)、合理、實(shí)用、高效的制度體系。抓好能力提高。高度重視管理人員學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)提高,大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),積極組織讀書(shū)交流活動(dòng)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),使職能部門(mén)職工的思想素質(zhì)、知識(shí)水平、工作能力和服務(wù)水平與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng),與履行崗位職責(zé)相適應(yīng),更加符合服務(wù)臨床的需要,符合服務(wù)患者的需要。抓好基礎(chǔ)管理。提高服務(wù)意識(shí),簡(jiǎn)化工作流程,主動(dòng)服務(wù)臨床,經(jīng)常性深入臨床一線開(kāi)展工作。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì),確保政令暢通,醫(yī)院各項(xiàng)決策部署得到貫徹落實(shí)。密切協(xié)作配合,部門(mén)之間強(qiáng)化協(xié)作配合意識(shí),建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,保證每一項(xiàng)工作任務(wù)都能圓滿解決,堅(jiān)決杜絕“推諉扯皮”現(xiàn)象。
四是嚴(yán)格督查考核,確保加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得成效。加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)的督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲問(wèn)責(zé)機(jī)制,重點(diǎn)督查職能部門(mén)職工在服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),督查結(jié)果與評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升晉職、績(jī)效考核掛鉤,納入年度考核范圍。對(duì)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)研究處理,確保作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
王人顥書(shū)記強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)是一次凝聚人心、統(tǒng)一思想、重塑職能部門(mén)形象的大會(huì),各部門(mén)要按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,以時(shí)不我待的緊迫感迅速行動(dòng)起來(lái),深刻掌握內(nèi)涵實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)任務(wù),以高度的責(zé)任、飽滿的熱情、擔(dān)當(dāng)?shù)木?、?wù)實(shí)的作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,為把徐醫(yī)附院建設(shè)成為具有國(guó)際視野的現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)學(xué)中心做出更大的貢獻(xiàn)。
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