全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:一所醫(yī)院,濃縮一個(gè)時(shí)代的醫(yī)療軌跡;
一座城市,凝聚數(shù)千萬(wàn)人的健康夢(mèng)想。
歲月更迭,改革精神一脈相承。40年間,從一所僅有500名醫(yī)務(wù)工作者、年門(mén)診量40多萬(wàn)人次的地方醫(yī)院,在發(fā)展空間極其受限的情況下,仍然一步步成長(zhǎng)為擁有2000多位醫(yī)務(wù)工作者、年門(mén)診量超過(guò)120萬(wàn)人次的國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,是什么讓徐州市第一人民醫(yī)院能夠在時(shí)代變革中永立潮頭浪尖,引領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展?
是改革開(kāi)放的浩蕩春風(fēng),是“人民醫(yī)院為人民”的不變宗旨,是一屆又一屆醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子迎風(fēng)前行、改革創(chuàng)新的精神和氣度,是一代又一代一院人不畏艱難、勇攀高峰的勇氣和信念。
是對(duì)這座城市、對(duì)人民的責(zé)任和愛(ài),讓這所陪伴徐州人走過(guò)80多年風(fēng)雨的醫(yī)院不舍晝夜,風(fēng)雨兼程,拼盡全力,為千萬(wàn)徐州人托起愈加絢爛的“健康夢(mèng)”。
吳孟超院長(zhǎng)工作站落戶市一院
拓???強(qiáng)技術(shù) 重服務(wù) 不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療健康需求
在老徐州人的記憶中,許多當(dāng)年曾經(jīng)震驚全市的大手術(shù)和高新技術(shù),幾乎都出自徐州市第一人民醫(yī)院。這所徐州最早成立的市屬公立醫(yī)院,在改革開(kāi)放40年的風(fēng)雨歷程中,初心不改,步伐不停,一直在刷新著淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療改革的新高度。
回想改革開(kāi)放之初,那時(shí)的醫(yī)療技術(shù)是如此落后,許多地方就連一個(gè)簡(jiǎn)單的白內(nèi)障手術(shù)都無(wú)法完成。正是在那一年,市一院研發(fā)出全國(guó)第一臺(tái)激光裂隙燈顯微鏡;1986年,眼科開(kāi)展了全市首例現(xiàn)代白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶體植入術(shù),為我市眼病防治技術(shù)帶來(lái)了里程碑式的跨越。
醫(yī)以濟(jì)世,術(shù)貴乎精。40年來(lái),市一院創(chuàng)造了太多地方醫(yī)療史上的“第一”:全市首例體外循環(huán)下心臟直視手術(shù);全市首例非臥床式持續(xù)性腹膜透析、首例血液透析術(shù)、首例眼底熒光血管造影術(shù);全市率先開(kāi)展眼科顯微手術(shù);全市首例冠狀動(dòng)脈心臟搭橋術(shù);全市率先開(kāi)展玻璃體切除術(shù);全市首例心臟移植術(shù)、腎移植術(shù)……
人民群眾的健康需求在哪兒,市一院就將技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)瞄準(zhǔn)哪兒。改革開(kāi)放40年來(lái),市一院始終堅(jiān)持將提高醫(yī)療技術(shù)水平作為發(fā)展的基石,樹(shù)立了“名醫(yī)、名科、名院”建設(shè)方針,逐步形成了以江蘇省省級(jí)臨床重點(diǎn)???mdash;—眼科、口腔科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科為優(yōu)勢(shì),以徐州市重點(diǎn)學(xué)(專)科眼科、口腔科、神經(jīng)內(nèi)科、骨科、產(chǎn)科、婦科、胸心外科、耳鼻喉科、神經(jīng)外科、整形美容外科、呼吸科、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌科、影像科、血液科、檢驗(yàn)科、消化科、皮膚科、病理科、兒科、重癥醫(yī)學(xué)科、藥劑科、麻醉科、超聲醫(yī)學(xué)科、糖尿病護(hù)理、眼科護(hù)理、神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理、骨科護(hù)理等32個(gè)科室為重點(diǎn)的綜合學(xué)科群,學(xué)科綜合建設(shè)和醫(yī)療技術(shù)實(shí)力在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)走在前列。
對(duì)徐州老百姓來(lái)說(shuō),提到市一院重點(diǎn)科室,眼科是名副其實(shí)的“金字招牌”。該科室是省級(jí)臨床重點(diǎn)??啤⑿熘菔袃?yōu)勢(shì)學(xué)科、徐州市眼病診療中心、徐州市紅十字眼庫(kù),年門(mén)診量27萬(wàn)人次,手術(shù)近2萬(wàn)臺(tái)。微創(chuàng)玻璃體手術(shù)治療復(fù)雜性視網(wǎng)膜脫離、眼內(nèi)窺鏡下玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)、微創(chuàng)入路眼眶手術(shù)、微導(dǎo)管引導(dǎo)下的360度小梁切開(kāi)術(shù)等技術(shù)在省內(nèi)處于領(lǐng)先地位,部分手術(shù)已達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
隨著醫(yī)療技術(shù)水平的提升,近年來(lái),患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也不斷提高。為滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,市一院堅(jiān)持“患者至上,用心服務(wù),追求完美”的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)服務(wù)入手,不斷規(guī)范服務(wù)行為,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為患者提供更為人性化的溫馨服務(wù)。
為解決群眾看病就醫(yī)難問(wèn)題,該院創(chuàng)新服務(wù)舉措,門(mén)診繳費(fèi)支持微信、支付寶支付,自助終端設(shè)備可實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、取片、取報(bào)告等,每逢節(jié)假日,所有臨床、醫(yī)技、輔助科室和相關(guān)職能部門(mén)均正常開(kāi)診上班,專家門(mén)診節(jié)假日也不停休,讓老百姓時(shí)時(shí)刻刻享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。早在2013年,市一院在全市衛(wèi)生系統(tǒng)中率先開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)、建立了微官網(wǎng),通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一最新載體向百姓宣傳健康就醫(yī)常識(shí),方便群眾就醫(yī),讓群眾少跑路、易辦事,群眾滿意度持續(xù)提升。
重公益 助基層 強(qiáng)宣教 將健康教育的社會(huì)責(zé)任融入發(fā)展血脈
醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。34年前,徐州市第一家紅十字醫(yī)院在市一院掛牌誕生。30多年來(lái),它始終堅(jiān)守“公益”的良知與責(zé)任,匯聚人道力量,普及健康教育,為提升淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)居民健康素養(yǎng)、建立健全淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)健康教育體系作出了卓絕貢獻(xiàn)。
它投身公益,把健康送給弱勢(shì)群體——
作為紅十字醫(yī)院和教學(xué)醫(yī)院,市一院先后組織實(shí)施“視覺(jué)第一中國(guó)行動(dòng)”、“彭年光明行動(dòng)”、“百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”等,使11000余名貧困殘障患者重見(jiàn)光明。為此,醫(yī)院兩次榮獲國(guó)務(wù)院頒發(fā)的全國(guó)殘疾人康復(fù)工作先進(jìn)集體及衛(wèi)生部頒發(fā)的全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙省先進(jìn)集體。
“防盲治盲”“微笑列車(chē)”“明天計(jì)劃”是該院三大品牌公益項(xiàng)目。防盲治盲工程啟動(dòng)于1990年,在蘇北建立起覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的三級(jí)眼保健網(wǎng),先后在全國(guó)各地義務(wù)實(shí)施白內(nèi)障手術(shù)近兩萬(wàn)例,普查范圍達(dá)220多萬(wàn)人口;“明天計(jì)劃”自2008年開(kāi)展以來(lái),已為徐州、淮安、宿遷、連云港四市的孤殘兒童免費(fèi)手術(shù)近300例;自2002年被確定為全省首批四個(gè)“微笑列車(chē)”項(xiàng)目合作單位之一,市一院已為6000多例唇腭裂患者解除了病痛,成為江蘇省16家微笑列車(chē)定點(diǎn)綜合醫(yī)院中唯一一家A級(jí)醫(yī)院,獲“全球領(lǐng)先者”殊榮。
它重視宣教,把知識(shí)送到百姓身邊——
2011年底,市一院“博士義診團(tuán)”正式成立,致力于為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)基層醫(yī)療單位和貧困群眾開(kāi)展送醫(yī)送藥義診活動(dòng)。截至目前,“博士義診團(tuán)”已開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)義診活動(dòng)100多場(chǎng),直接受益群眾有2萬(wàn)多人次。
為把健康教育送到百姓身邊,市一院各科室通過(guò)播放視頻、發(fā)放健康教育處方和疾病預(yù)防治療手冊(cè)等形式開(kāi)展健康教育活動(dòng)。自2015年底開(kāi)展的健康大講堂活動(dòng)更成為醫(yī)學(xué)專家與普通市民零距離接觸的“連心橋”,平均每年10場(chǎng)講座,每一場(chǎng)活動(dòng)均座無(wú)虛席,使廣大市民學(xué)到了大量正確的疾病防治及急救知識(shí)。
它幫扶基層,把技術(shù)送到田間地頭——
為真正讓醫(yī)學(xué)技術(shù)“下沉”到貧瘠、落后的農(nóng)村地區(qū),無(wú)論寒冬酷暑,每天清晨7點(diǎn),一批醫(yī)學(xué)專家會(huì)準(zhǔn)時(shí)從市一院出發(fā),奔赴銅山、新沂、邳州、豐縣……
在那里,他們帶教、坐診、查房、會(huì)診,開(kāi)展病例討論與科研活動(dòng),有計(jì)劃、系統(tǒng)性地提升基層醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平;在那里,他們協(xié)助開(kāi)展手術(shù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)、病例會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診工作,切實(shí)提升了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平;在那里,他們組織縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員研究、制定、申報(bào)科研課題和撰寫(xiě)論文,有效提升了基層醫(yī)院的科研教學(xué)水平。
隨著醫(yī)聯(lián)體建設(shè)范圍的不斷擴(kuò)大,市一院已與112家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽署合作幫扶協(xié)議。一大批無(wú)私奉獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者將青春和熱情留在了基層,為持續(xù)推進(jìn)分級(jí)診療制度、優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、提升基層服務(wù)能力和群眾獲得感付出了汗水與辛勞,也真正實(shí)現(xiàn)了“讓醫(yī)改成果為全民共享”的大愛(ài)承諾。
新醫(yī)院建設(shè)進(jìn)入緊張的“沖刺”階段
搶機(jī)遇 抓管理 謀合作 內(nèi)涵建設(shè)與外延工程共同推動(dòng)醫(yī)院“彎道超車(chē)”
改革開(kāi)放40年間,第一人民醫(yī)院見(jiàn)證并參與了徐州醫(yī)療健康事業(yè)的快速發(fā)展。
1985年被稱為“醫(yī)改元年”,全國(guó)各級(jí)醫(yī)院開(kāi)始了放權(quán)讓利、放開(kāi)搞活、擴(kuò)大自主權(quán)的第一輪醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。當(dāng)時(shí),作為全市醫(yī)療“龍頭”機(jī)構(gòu),市一院一馬當(dāng)先,改革領(lǐng)導(dǎo)體制,制定考勤和獎(jiǎng)罰制度,逐步建立起較為完善的勞動(dòng)人事制度,各項(xiàng)改革走在了全市前列。
1995年,市一院被省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)為全省首批三級(jí)綜合醫(yī)院,開(kāi)市屬醫(yī)院之先河。隨后20多年間,醫(yī)院歷經(jīng)風(fēng)雨,不懈奮斗,在解放思想、創(chuàng)新進(jìn)取的道路上奮勇前行,緊抓時(shí)代發(fā)展機(jī)遇,勇立醫(yī)改潮頭浪尖,內(nèi)涵建設(shè)與外延工程并駕齊驅(qū),加速實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”。
2015年,市一院率先推出了“機(jī)關(guān)干部定點(diǎn)聯(lián)系臨床醫(yī)技科室”工作制度,要求機(jī)關(guān)干部深入臨床一線,聽(tīng)意見(jiàn)、送溫暖、解難題,圍繞科室在發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,深入調(diào)查研究,廣泛傾聽(tīng)職工呼聲,把問(wèn)題協(xié)調(diào)解決在基層。在三甲醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審反饋中,“定點(diǎn)聯(lián)系臨床醫(yī)技科室”制度被評(píng)為醫(yī)院管理亮點(diǎn),得到了評(píng)審組的高度認(rèn)可。
在提升內(nèi)涵建設(shè)的同時(shí),市一院積極打造“借勢(shì)、借腦、借力”的外延工程,以他山之石助力淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市的建設(shè)。
2017年11月,醫(yī)院與吳孟超院士共同簽訂“吳孟超院士工作站”合作協(xié)議,與上海東方肝膽外科醫(yī)院合作推進(jìn)“一站兩中心一聯(lián)盟”(“吳孟超院士工作站”“淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)肝膽胰診療學(xué)術(shù)中心”“江蘇吳孟超腫瘤精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)中心”“淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)學(xué)與生命科學(xué)院士聯(lián)盟”)的建設(shè),為徐州市以及蘇魯豫皖地區(qū)的老百姓提供更加規(guī)范、先進(jìn)的診療服務(wù)。
此外,市一院還積極學(xué)習(xí)北京、上海、武漢、鄭州、蘇州等地醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展與意大利等國(guó)的國(guó)際合作與交流,先后遴選出20余人參加江蘇省衛(wèi)生計(jì)生委國(guó)際交流支撐計(jì)劃項(xiàng)目,前往日本、意大利、美國(guó)等國(guó)家以及中國(guó)臺(tái)灣等地學(xué)習(xí)進(jìn)修,開(kāi)闊視野,汲取國(guó)外先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn),助推醫(yī)院醫(yī)、教、研綜合實(shí)力提升。
“在醫(yī)改的大潮中,向前看、向遠(yuǎn)看、向外看,打破定勢(shì),準(zhǔn)確判斷,積極提升站位,才能實(shí)現(xiàn)新跨越;在醫(yī)院管理中,以現(xiàn)代化為著力點(diǎn),在學(xué)習(xí)先進(jìn)中開(kāi)闊視野,對(duì)標(biāo)找差,革故鼎新,才能形成大發(fā)展的良好格局。”總結(jié)醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn),院長(zhǎng)杜鐘祥表示:“眼光至少要放遠(yuǎn)到未來(lái)10-20年,多些全局視野、世界眼光,才能準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏,走出一條創(chuàng)新之路。
40年風(fēng)雨同行,市一院用技術(shù)和服務(wù)贏得患者滿意,用愛(ài)與責(zé)任托起一城百姓“健康夢(mèng)”。目前,市一院整體遷建工程正在有序推進(jìn),年底前,一座功能齊全、技術(shù)先進(jìn)、流程科學(xué)的現(xiàn)代化園林式“三甲”綜合醫(yī)院將以嶄新的面貌呈現(xiàn)在市民面前,以其濃厚的歷史底蘊(yùn)、深邃的人文情懷、現(xiàn)代化的技術(shù)與服務(wù),鑄就一座新時(shí)代的醫(yī)療新坐標(biāo)。
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