徐州綜治、司法、衛(wèi)生局等部門共同研討醫(yī)患糾紛調(diào)解思路

 全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)    徐州健康:2012年7月4日,市綜治辦、市司法局、市衛(wèi)生局聯(lián)合召開了2012年全市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作座談會。市中心醫(yī)院、徐醫(yī)附院、市第一人民醫(yī)院、市腫瘤醫(yī)院、市中醫(yī)院、市兒童醫(yī)院、市婦幼保健院、徐礦總醫(yī)院、徐醫(yī)附三院、市傳染病醫(yī)院、市東方人民醫(yī)院等11家醫(yī)院共同參加了這次座談會,會上各院負(fù)責(zé)人都對進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作發(fā)表了意見。這次座談會旨在進(jìn)一步加強(qiáng)我市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建,會議由市衛(wèi)生局俞軍副局長主持,市綜治辦裴顏超副主任、市司法局黃學(xué)武副局長、市衛(wèi)生局張文慶黨委委員分別對下一步調(diào)解工作提出了要求。

 隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,改革不斷深化,社會矛盾呈現(xiàn)主體多元化、形式多樣化、成因復(fù)雜化的態(tài)勢。醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,醫(yī)患糾紛數(shù)量逐漸增多、范圍擴(kuò)大,調(diào)處難度逐漸加大。我市于2010年初在借鑒省內(nèi)其他地區(qū)建立“第三方”醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,建立了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),綜治部門牽頭協(xié)調(diào),司法部門組織實(shí)施,衛(wèi)生、公安等部門密切配合,調(diào)處中心具體運(yùn)作”具有獨(dú)立第三方性質(zhì)的醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制,成立了徐州市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心。經(jīng)過2年多的運(yùn)作,市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心做了大量的工作,也取得了一定的成績,為了更好地發(fā)揮醫(yī)調(diào)中心的作用,市平安醫(yī)院創(chuàng)建協(xié)調(diào)小組辦公室組織了此次工作座談會。

 會上,市中心醫(yī)院、徐醫(yī)附院、市第一人民醫(yī)院、市腫瘤醫(yī)院、市中醫(yī)院、市兒童醫(yī)院、市婦幼保健院、徐礦總醫(yī)院、徐醫(yī)附三院、市傳染病醫(yī)院、市東方人民醫(yī)院等11家醫(yī)院的分管院長和相關(guān)處室負(fù)責(zé)人就進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作發(fā)表了意見。市司法局黃學(xué)武副局長就下一步醫(yī)患糾紛調(diào)處工作提出了幾點(diǎn)意見:一是根據(jù)外地醫(yī)患糾紛調(diào)處的成功做法和經(jīng)驗(yàn),抓緊上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo),形成我市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置辦法,以制度來明確各部門的職責(zé),提供醫(yī)療糾紛處置的依據(jù)。二是加強(qiáng)醫(yī)調(diào)中心人員人民調(diào)解知識的培訓(xùn),聘請具有豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)學(xué)專家參與糾紛的調(diào)解。三是制定賠償額限額及分級處置的規(guī)定,建立專家咨詢庫,出臺快速處置機(jī)制。四加大對醫(yī)調(diào)中心功能的宣傳力度,提高百姓的知曉度。

 最后,市綜治辦的裴顏超副主任強(qiáng)調(diào):一是市委市政府高度重視醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作,徐州市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置辦法目前已在征求意見階段,該辦法對各部門職責(zé)及賠償額權(quán)限均作了明確的規(guī)定。二是進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解員能力培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)力度。三是加大各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的推進(jìn)力度,創(chuàng)新投保方式。五是衛(wèi)生行政部門要加大對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,確保醫(yī)療安全,同時(shí),也對各醫(yī)院目前處置糾紛情況提出了要合理、合法的期望。

  市綜治辦、市衛(wèi)生局、市司法局相關(guān)處室人員及市區(qū)有關(guān)醫(yī)院的分管院長、醫(yī)患溝通辦或醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)人近40人參加了座談會。

  市衛(wèi)生局醫(yī)政處

  二O一二年七月五日

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