全程導醫(yī)網(wǎng) 職場健康:日前,國內(nèi)知名人力資源服務(wù)商智聯(lián)招聘聯(lián)合北京大學發(fā)布了"2012年度中國職場人平衡指數(shù)調(diào)研報告"(以下簡稱報告),得出了28個城市白領(lǐng)平衡指數(shù)低于臨界值,普遍壓力過大的結(jié)論。此報告一經(jīng)發(fā)出,引得職場人高度關(guān)注并熱烈討論,公關(guān)人員、計算機編程人員等各行各業(yè)的都紛紛發(fā)微博表示自己給平衡指數(shù)拖后腿。
據(jù)了解,報告以中國28個城市的三萬多職場人為研究對象,對他們的工作時間、睡眠時間、休閑時間、壓力源等多方面進行了調(diào)查,運用數(shù)據(jù)分析的方法,將被調(diào)查人員中認為自己目前狀況屬于"平衡"的人作為參照依據(jù),得出了61.25的平衡指數(shù)臨界值,隨后以這個數(shù)值為標準,對被調(diào)查人員的平衡狀態(tài)進行了描述,得出全國28個主要城市白領(lǐng)平均"平衡指數(shù)"僅為48.22,普遍壓力過大。
然而,僅從工作、休閑等時間的分布和壓力源的調(diào)查就能測量出職場人的壓力么?
5月31日,著名心理咨詢師、專業(yè)企管顧問張怡筠在接受記者采訪時指出,許多人把壓力源和壓力感搞混了。"事實上,壓力是你我身心失衡的內(nèi)心感受,而不是具象的外界狀態(tài)。"工作量大、工作時間長、經(jīng)濟負擔大等都不一定會造成很大的壓力,壓力是一種沒有辦法處理問題的結(jié)果,表現(xiàn)出的特征為睡眠飲食失常、易怒、焦慮、對他人充滿敵意以及心身癥(胃痛,頭痛等)。
"這份報告命名為‘平衡指數(shù)調(diào)研報告’是合理的,也基本能反映出職場的現(xiàn)狀。"張怡筠表示,從自己提供服務(wù)的600多家企業(yè)中,她能明顯感覺到員工們的壓力指數(shù)比以往增加很多,確實處于不及格的水平。
那么,職場的壓力到底有多大,是否真的如眾多從業(yè)者在微博"吐槽"的那樣,給平衡指數(shù)拖了后腿?
武漢大學新聞與傳播學院講師劉靜慧認為,壓力大固然是職場中人吐槽的原因,但是如此集中吐槽的現(xiàn)象卻也是綜合因素的作用。
她表示,對于不掌握大眾傳播控制權(quán)的一般民眾,是不會出現(xiàn)這樣集中的吐槽現(xiàn)象的。微博這樣一個社交平臺,給了大家一個便捷的傳播渠道,人人都可以發(fā)言,也方便發(fā)言。所以,吐槽職場的并不一定就是那些感覺到壓力大的人,也不乏跟風玩潮流的人。
既然大多數(shù)人在現(xiàn)實環(huán)境中面臨著職場壓力,那么壓力源都有哪些呢?
報告指出,職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、時間平衡、角色模糊與沖突、工作任務(wù)以及組織傾向都可能造成職場壓力。
"員工的職場壓力已經(jīng)越來越被老板重視,很多企業(yè)正在打造職場幸福計劃。"張怡筠表示,現(xiàn)在很多500強企業(yè)都在開展員工援助計劃,不僅給團體進行培訓,并提供個人心理咨詢,著力培養(yǎng)員工的情商。而工作生活平衡方案也開始被列入議程,有些企業(yè)允許員工帶寵物上班,設(shè)有家人陪同上班日等。
她建議,在面對壓力時,員工們也要注重培養(yǎng)自己的情商,先處置情緒再處理事情。心里焦躁的時候采取深呼吸或者靜坐的方式平靜自己,時刻保持樂觀積極的態(tài)度,自信的處理問題,激發(fā)自己的正面情緒,贏得高效生產(chǎn)力。