優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心,白衣天使展風(fēng)采--婦幼舉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽評選活動

2021-01-28 09:48
摘要:
圍繞“服務(wù)零投訴”、“工作零差錯”、“溝通零距離”開展了為期近3個月優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。獲得全院干部職工的廣泛關(guān)注和積極參與。

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州婦幼保健頻道:徐州市婦幼保健院“專于婦幼,精于技術(shù),優(yōu)于服務(wù)”,溫暖人心的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動開展以來,全院各個角落都洋溢著溫暖,隨處可見用愛心服務(wù)的畫面和故事。

  圍繞“服務(wù)零投訴”、“工作零差錯”、“溝通零距離”開展了為期近3個月優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。獲得全院干部職工的廣泛關(guān)注和積極參與。共收到47篇作品。為確保本次作品評選公正、公開、公平,行風(fēng)辦特邀請護理部、保健部、門診部、工會、文化辦、財務(wù)科、紀檢辦公室等部門組成評委小組,經(jīng)過評審專家綜合評審,“最美瞬間”評選出一等獎二名、二等獎四名、三等獎五名;“醫(yī)患和諧故事”評選出一等獎二名、二等獎四名、三等獎五名、優(yōu)秀獎五名;“創(chuàng)新服務(wù)事例”評選出一等獎二名、二等獎四名、三等獎五名、優(yōu)秀九名。(獲獎科室名單附后)

  此次評比大賽分為“最美瞬間”、“醫(yī)患和諧故事”、“創(chuàng)新服務(wù)事例”三部分。

  第一部分“最美瞬間”,以文字、照片、視頻的形式記錄著白衣天使無私奉獻、用愛服務(wù)關(guān)懷的眼神,安慰的微笑、安撫的動作,病人報之以李的感謝情懷。

  第二部分“醫(yī)患和諧故事”記錄著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用愛護航的一個又一個感動人的故事,我們的白衣天使在平凡的崗位上做著不平凡的事情,用自己精湛的技術(shù),溫馨的服務(wù)替病人解除身心的的痛苦。一句句感謝的話語,一面面贊揚的錦旗,無一不體現(xiàn)著病人對他們的認可和感激。

  第三部分“創(chuàng)新服務(wù)事例”,以文字和圖片的形式體現(xiàn)了醫(yī)護人員在業(yè)務(wù)上精益求精,在服務(wù)上永無止境,集思廣益,想法設(shè)法從服務(wù)細節(jié)上力求為病人做的更多、更好!

  服務(wù)無止境,細處見溫情。我們將再接再厲,以病人為中心,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),驚喜服務(wù),精準服務(wù),讓病人滿意,讓社會滿意。

  徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122

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