全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞:由市委機(jī)關(guān)工委、市作風(fēng)辦、市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)研究會(huì)、市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)聯(lián)合在全市范圍組織開展的《聚焦百姓辦事“零障礙”》專題征文活動(dòng)揭曉,此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步鞏固和發(fā)展“零障礙”工程建設(shè)成果,推動(dòng)“零障礙”工程“把方便讓給群眾、把麻煩留給自己”理念在廣大黨員干部中內(nèi)化于心、外化于行。第一人民醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)市委市政府提出的“百姓辦事零障礙”要求,并把開展“三好一滿意”、“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”和“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系——讓一們從細(xì)節(jié)做起”同“零障礙”服務(wù)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持“患者至上,用心服務(wù),追求完美”的服務(wù)理念,出臺(tái)“細(xì)節(jié)服務(wù)一百條”、“爭(zhēng)創(chuàng)明星服務(wù)科室和個(gè)人”等一系列措施,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,醫(yī)療質(zhì)量創(chuàng)新,使服務(wù)質(zhì)量和病人滿意度不斷提升。第一人民醫(yī)院從各方面努力做到把麻煩留給自己,把方便讓給群眾。想病人所想,急病人所急,把病人的利益和需求放在第一位,更好地為患者服務(wù)。并組織各科室積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,踴躍投稿。
此次征文活動(dòng)共收到全市各行各業(yè)投稿698篇,經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)審評(píng)出優(yōu)秀文章。近日,市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委、市作風(fēng)辦等四家單位聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于表彰“聚焦百姓辦事‘零障礙’工程”專題征文活動(dòng)獲獎(jiǎng)作者和優(yōu)秀組織單位的決定》。市一院焦海波同志撰寫的論文《問計(jì)于民架心橋,真誠(chéng)服務(wù)零障礙》獲得一等獎(jiǎng);郭陽(yáng)同志撰寫的論文《推行“零障礙”開展醫(yī)院“品牌打造系列工程”》獲得二等獎(jiǎng),為醫(yī)院贏得榮譽(yù)。(郭陽(yáng)璐)
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