徐州中心醫(yī)院專(zhuān)家門(mén)診實(shí)行全日制 提供多種方式預(yù)約掛號(hào)

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)指南9月5日,安徽靈璧的陳女士一大早就趕到了汽車(chē)站,坐上了開(kāi)往徐州的大巴車(chē),她要到徐州市中心醫(yī)院婦科找張蓓主任復(fù)診。8點(diǎn)40分,她來(lái)到了中心醫(yī)院的掛號(hào)處,成功掛到了張蓓的號(hào),掛號(hào)單據(jù)上顯示——34號(hào)。

  陳女士來(lái)到門(mén)診4樓婦產(chǎn)科候診區(qū)時(shí),外面的候診椅上已是人滿(mǎn)為患。向分診臺(tái)護(hù)士打聽(tīng)下,才剛叫到11號(hào)。在差不多等了將近兩個(gè)小時(shí),將近11點(diǎn)時(shí),終于叫到了她的號(hào)。

  張蓓給她進(jìn)行了問(wèn)診及檢查后,開(kāi)了一張腹部彩超的單子,讓她拿結(jié)果再來(lái)。陳女士急了:“現(xiàn)在都中午了,做檢查還得排隊(duì),等結(jié)果出來(lái)你不就下班了嗎!下午我找誰(shuí)去!我這大老遠(yuǎn)的跑來(lái)可就奔你來(lái)的!”

  “放心吧,下午我還在這兒!”張蓓說(shuō)。

  下午兩點(diǎn),陳女士拿著檢查報(bào)告回到婦科候診區(qū)時(shí),排隊(duì)的人比上午少了三分之二。她很順利地找張蓓看完報(bào)告,3點(diǎn)不到就離開(kāi)了醫(yī)院。

  “好不容易請(qǐng)假看病,掛了上午的專(zhuān)家號(hào)、做了檢查,下午拿著報(bào)告單再回門(mén)診原地,就找不到上午的那位專(zhuān)家了”; “也不是說(shuō)其他醫(yī)生不好,但總覺(jué)得不是很順。接診、診斷,都由同一位醫(yī)生負(fù)責(zé),這樣看病才有連貫性”;“大專(zhuān)家都是上午坐診,上午停車(chē)、掛號(hào)、拿藥、檢查都是排長(zhǎng)隊(duì),下午人少不用排隊(duì),卻又沒(méi)有專(zhuān)家”……不少患者都有過(guò)類(lèi)似這樣的困擾與糾結(jié)。近日,為優(yōu)化門(mén)診就診流程,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),徐州市中心醫(yī)院推出專(zhuān)家全日制門(mén)診——即上下午由同一個(gè)專(zhuān)家坐診。找大專(zhuān)家看病,從今以后不用再擠到上午了!

  由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的“專(zhuān)家都是上午在,下午都是年輕醫(yī)生”的慣有思維,使得上午尤其是每周一上午的門(mén)診量往往爆棚,專(zhuān)家們常常要看到下午2時(shí)才能把上午的號(hào)看完。同時(shí),各項(xiàng)檢查也要排長(zhǎng)隊(duì)。而到了下午尤其是周末的時(shí)候,門(mén)診和檢查卻都很“清閑”。 為分流高峰期就診量,市中心醫(yī)院早在2009年就在全市率先推出了全日制專(zhuān)家門(mén)診和周末門(mén)診,把專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間從原有的半天延長(zhǎng)到一天。到今天,醫(yī)院所有的專(zhuān)家門(mén)診都是“全天候”,檢查也全部配套,在患者中反響很好。此次推行的專(zhuān)家全日制門(mén)診,是對(duì)之前門(mén)診制度的完善與補(bǔ)充,保證上下午由同一個(gè)專(zhuān)家坐診,更好地提升了就診的連貫性。路遠(yuǎn)的病人可以上午就診,下午看報(bào)告;近途的患者可以選擇錯(cuò)峰下午就診,享受同樣的專(zhuān)家服務(wù)。同時(shí),醫(yī)院鼓勵(lì)專(zhuān)家上周末門(mén)診,并將專(zhuān)家出診情況納入了績(jī)效考核。

  除了現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)外,市民還可通過(guò)電話(huà)掛號(hào)、網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)、掌上醫(yī)療等多種方式預(yù)約專(zhuān)家。

  徐州導(dǎo)醫(yī)熱線(xiàn):0516-85707122

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