全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州天使風(fēng)采:3月6日,徐州市總召開女職工委員會四屆五次全委會,會上對我市50名女職工進(jìn)行表彰,授予“徐州市五一巾幗標(biāo)兵”稱號;徐州腫瘤醫(yī)院乳腺科護(hù)士長李凌榮列其中。
李凌從事臨床工作二十余年,在平凡的崗位上始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),業(yè)務(wù)上精益求精,刻苦鉆研,兩次獲得院三新業(yè)務(wù)三等獎,2010年獲得省腫瘤??谱o(hù)士,2012年加入省靜脈輸液專業(yè)委員會。她帶領(lǐng)的乳腺科護(hù)理組,2011年獲得“徐州市先進(jìn)病房”的稱號、2012年獲得“徐州市巾幗文明崗”的稱號、2013年獲得“江蘇省三八紅旗科室”的稱號。
李凌管理的乳腺科是全國創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”首批試點(diǎn)病區(qū)。在創(chuàng)建工作中,她立足本職,爭優(yōu)創(chuàng)先,帶領(lǐng)全科護(hù)士積極制定了相應(yīng)的活動計(jì)劃和工作方案,根據(jù)本科室的特點(diǎn),實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理責(zé)任到人,保證了患者得到高效、全方位的護(hù)理,獲得了患者及家屬的一致好評。
乳腺科絕大多數(shù)收住的是腫瘤病人,她們的心理更加需要呵護(hù),李凌憑借專業(yè)的乳腺疾病護(hù)理知識幫助乳腺癌患者進(jìn)行術(shù)后心理恢復(fù)、功能鍛煉及康復(fù)治療同時開展相應(yīng)的乳腺疾病知識講座對患者術(shù)后進(jìn)行及時的隨訪為患者提供優(yōu)質(zhì)快捷高效的服務(wù)。她不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,完善服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)內(nèi)涵,用“換位思考”的理念,根據(jù)疾病特點(diǎn)持續(xù)開展了創(chuàng)新服務(wù):一是帶領(lǐng)病人進(jìn)行術(shù)后康復(fù)操鍛煉患肢,減少并發(fā)癥;二是設(shè)計(jì)制作化療帽,免費(fèi)提供給在院患者使用;三是定期請已康復(fù)老病友到病區(qū)來看望新病友,鼓勵支持她們勇敢面對;四是提供免費(fèi)物品寄存服務(wù),使患者能夠輕松出入院,一系列創(chuàng)新服務(wù)已深入人心,病人滿意度達(dá)99%以上。
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