全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州天使風(fēng)采:在徐州市婦幼保健院康復(fù)科副主任李曉輝收到的錦旗中,有一面錦旗很特殊,之所以特殊是因?yàn)檫@面錦旗是來自“虛擬世界”——一群“微友”。
李曉輝是徐州市婦幼保健院康復(fù)科主任,主要從事產(chǎn)后康復(fù)和兒童康復(fù)和小兒康復(fù)理療等,由于在治療“產(chǎn)后肌風(fēng)濕”(俗稱月子病)方面,開拓性地將光波療房引入該病的治療,配合其研制的中藥內(nèi)服、中藥涂抹等治療方法,治愈了許多產(chǎn)后身痛的產(chǎn)婦,因此在產(chǎn)婦圈里極為有名,很多產(chǎn)婦都是在朋友的介紹下慕名而來。
李曉輝有一個(gè)習(xí)慣,每次給患者完成治療,總要把手機(jī)號(hào)留給大家,囑咐她們有什么問題可以隨時(shí)打電話咨詢。有一次,一位年輕媽媽說,李主任我加您微信吧,李曉輝一臉茫然。結(jié)果還是這位年輕媽媽幫李曉輝申請(qǐng)了賬號(hào),“后來我發(fā)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)還挺有意思的,就常常在里面發(fā)點(diǎn)康復(fù)方面的文章、資料,也偶爾回一些患者朋友的咨詢”。
以后,李曉輝再給患者留電話號(hào)碼時(shí),就說:“你可以加我微信,有問題隨時(shí)咨詢,里面也有我分享的文章,可以參考參考。”
這么一“推廣”,李曉輝的微友數(shù)量噌噌地往上漲,每天都有人加他,有的認(rèn)識(shí),有的不認(rèn)識(shí)。后來,為了方便回復(fù),他干脆建了個(gè)微友群,統(tǒng)一解答。
據(jù)李曉輝介紹,他的微友大致可以分為兩類。一類是從他這康復(fù)的和正在接受治療的患者和孩子家長(zhǎng)。一類是這些患者介紹的,未曾謀過面的病人和親戚朋友,是真正意義上的“網(wǎng)友”。第一類微友,通常會(huì)問一些康復(fù)后出現(xiàn)的癥狀。這相當(dāng)于跟蹤隨訪,一旦出現(xiàn)復(fù)發(fā)等情況,醫(yī)生可以及時(shí)發(fā)現(xiàn),并采取有效措施。另外一類則是一些新媽媽問一些寶寶生長(zhǎng)過程中出現(xiàn)的問題及癥狀,比如“七個(gè)月寶寶老是咬牙咬的咯吱咯吱響,睡覺的時(shí)候偶爾會(huì)抽泣,怎么辦?”等常見問題。李主任就告訴她們,寶寶長(zhǎng)牙時(shí)愛咬牙、用牙是正常現(xiàn)象,一方面是牙生長(zhǎng)時(shí)會(huì)有不適應(yīng)或不舒服的感覺,另一方面是出牙期間牙齦較癢也會(huì)咬牙。有時(shí)候,孩子身上起一些紅斑之類的,媽媽們也描述不清,就直接發(fā)照片過來。李主任就臨時(shí)在手機(jī)終端上坐起了“診”。
手機(jī)上的“門診”開的時(shí)間不長(zhǎng),李曉輝的“粉絲”卻漲個(gè)不停。他的第一個(gè)微群人數(shù)已達(dá)到160人的上限,依然有許多“粉絲”慕名要求加進(jìn)來,只好又申請(qǐng)了“二群”。群大了,人數(shù)多了,群里也熱鬧的不得了。
“現(xiàn)在兩個(gè)群從早上7點(diǎn)開始一直熱鬧到晚上12點(diǎn)多,每天都有幾百條留言交流。時(shí)間有限啊,太多信息看不過來,我只能早上起床看一看,回答一些,中午吃飯的空當(dāng)兒回幾條,晚上時(shí)間充裕點(diǎn)再集中多回答一些。”李曉輝笑著說。
李主任所在的康復(fù)科白天患者非常多,一些腦癱高危兒患者、小兒肌性斜頸、臀叢神經(jīng)損傷、馬蹄足內(nèi)翻等疾病在他這接受中醫(yī)推拿按摩治療,每天早上7點(diǎn)半進(jìn)科室,扎進(jìn)去根本停不下來。上班時(shí)間,他就把群提示關(guān)閉,等休息時(shí)再打開,“等不來”李主任的寶媽們自己就交流上了。誰家寶寶又出現(xiàn)了什么癥狀,“有圖有真相”的上傳在群里,有的媽媽發(fā)現(xiàn)自家寶寶之前遇到過同樣的問題就直接“答疑解惑”上了,“我一看,說的還挺靠譜。微群還發(fā)揮了這樣的功能也挺有意思的。”
微友群的熱鬧和李曉輝的熱心、耐心給了群里的媽媽們不少幫助。小問題在群里就解決了,省去了一趟趟往醫(yī)院跑的麻煩,如果確實(shí)需要到醫(yī)院就診,李主任也會(huì)告訴她們不能耽誤,盡快就醫(yī)。“有問題找李主任”讓寶媽們心里很踏實(shí)。
前不久,來自群里的14位寶媽組成了粉絲團(tuán),給李曉輝送來了題著“寶貝的恩人,寶媽的希望”的錦旗和冰淇淋“花束”。這在門診還小小的熱鬧了一把。大家都知道康復(fù)科的李曉輝弄了個(gè)“徐州婦幼母乳喂養(yǎng)群”,有好心人還給李曉輝提建議說現(xiàn)在好多醫(yī)生都有自己的個(gè)人公眾平臺(tái),影響也比較大,是非常好的事,建議他也弄得“專業(yè)”點(diǎn)。李曉輝笑著說:“建這個(gè)群,本來就只想方便咨詢和康復(fù)隨訪,有時(shí)間再普及點(diǎn)康復(fù)知識(shí)、母乳喂養(yǎng)知識(shí),還是保持這樣的初衷吧,再說,時(shí)間也確實(shí)來不了啊!”
采訪手記:采訪結(jié)束后,我很好奇李曉輝明明是康復(fù)科主任,為何微信群名字叫“徐州婦幼母乳喂養(yǎng)”,工作人員告訴我,李主任在治療產(chǎn)后哺乳期乳腺疾病方面也獨(dú)具特色,現(xiàn)在他負(fù)責(zé)的針對(duì)一些產(chǎn)婦的乳汁淤積、乳腺炎、乳汁分泌不足等情況經(jīng)過治療后很快康復(fù),已成為徐州市婦幼保健院的一大特色。他現(xiàn)在還每周固定在孕婦學(xué)校課堂開班授課,專門宣傳母乳喂養(yǎng)的好處、講解相關(guān)注意事項(xiàng)等,很多病區(qū)的、院外的孕產(chǎn)婦和家屬都來聽,反響也很好。我聽后唏噓不已,一個(gè)人的精力多么有限又是多么無限,人說術(shù)業(yè)有專攻,他卻能在康復(fù)、理療、母乳喂養(yǎng)等方面都做得出色,甚至跨行業(yè)地將“微友群”也搞的紅紅火火,這里面有什么秘訣嗎?墻上的掛鐘已指向12點(diǎn)半了,看著他還在給一名4歲的小姑娘做臂叢神經(jīng)損傷后的康復(fù)治療,我似乎有了答案。
(文稿 李玉 通訊員 李逸群)
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