全程導醫(yī)網(wǎng) 天使風采:在徐礦集團總醫(yī)院,32歲的主管護士夏艷麗是省級臨床重點專科神經(jīng)內科13病區(qū)19名護士方陣中最普通的一個。5月8日,距離“5·12國際護師節(jié)”還有4天,記者變身小跟班,跟隨她體驗護士忙碌而緊張的職場生活,體會她們不為人知的酸甜苦辣,感知她敏感又堅強的心路歷程……
忙了一上午,沒能喝口水
5月8日早晨7點20分,記者抵達徐礦集團總醫(yī)院神經(jīng)內科13病區(qū),盡管距離正常上班時間還有40分鐘,但是所有的白班護士已經(jīng)全部到齊。夏艷麗是一名主管護士,也是記者此行的跟班護士。嬌小的身材,燦爛的笑容,米色的蕾絲裙是她留給記者的第一印象。5分鐘后,白色的護士服和燕尾帽,讓她迅速進入另一個角色,開始了緊張而忙碌的職場生活。
“昨天睡的怎么樣?藥吃了嗎?大小便情況如何……”每到一處,夏艷麗都是輕聲地與病人或者家屬交談,了解病人的最新情況。記者注意到,她對每一位病人的基本情況到了如指掌。對此,她說,“對護士來講,這是最起碼的要求。”
8點整,是夜班和白班的醫(yī)生、護士進行大交班的時間,忙完晨間護理的夏艷麗急匆匆趕到辦公室。8點14分,在大交班后,夏艷麗和所有的護士一起進行“床前交接班”,詳細了解危重病人和新入院病人的情況,一邊及時掌握第一手資料。8點30分,來不及休息半分鐘的她開始為12名患者輸液。一個小時里,她整個人就像風車一樣備藥、注射轉個不停,因為“技術含量”太高,此時記者完全成了“看客”。輸液完成的她笑著告訴記者,“高血壓、糖尿病、動脈硬化,這些病對血管都與損傷,很難扎針。今天比較順利,都是一次成功,很高興。”9點30分,夏艷麗開始做常規(guī)巡查,期間他還為一位患者的吸了痰、為傷口換了藥,為另一位患者進行了口腔護理。進行了記者本以為在已經(jīng)連續(xù)工作兩個小時的夏艷麗能夠休息一下,喝上口水,誰知道她又開始為一位患者換藥、進行口腔護理。
10點30分,夏艷麗開始向患者做健康宣教,目的是為了讓患者能夠建立健康的生活習慣。“29床的液體輸完了,該換藥了。”聽見呼叫器響起,夏艷麗趕緊跑了過去。為患者換完藥的夏艷麗告訴記者,“護士一定要有眼觀六路、耳聽八方的本領。”11點,記者跟隨夏艷麗為患者送口服藥品。12點,記者的跟班宣告結束,此時記者突然發(fā)現(xiàn),忙了一上午的夏艷麗連口水都沒有喝上。她笑著說,“早已習慣了。”
最害怕聽見家屬的“跑步聲”
中午時分,夏艷麗告訴記者,她今年32歲,已經(jīng)入職11個年頭。這11年,她從一個遇到突發(fā)事情就緊張的小護士成長為一名業(yè)務嫻熟的主管護士。然而,唯一沒有改變的是“最害怕聽見家屬的跑步聲,這也是所有護士的一個‘職業(yè)病’。每次值班,只要聽見家屬的跑步聲,大家都會本能地站立來張望,詢問家屬什么情況。因為家屬一旦跑步,很可能病人的病情發(fā)生的變化。”
提及自己的職業(yè)生涯,夏艷麗用“累并快樂著”來概括。2003年,從徐州醫(yī)學院畢業(yè)的夏艷麗成為徐礦總醫(yī)院腫瘤科的一名護士。真正接觸病人后,她才知道一切都比自己原先想象的還要殘酷。兩年里,她目睹了太多的生死離別。夏艷麗告訴記者,“曾經(jīng)半年時間,有60位患者先后離世,幾乎每周都有這樣的悲劇在身邊發(fā)生,每次進入病房,我都有一種回天無力的無奈。”
2005年,夏艷麗調換至神經(jīng)內科并一直待到現(xiàn)在。她說,與腫瘤科病人的情況不同,神經(jīng)內科的病人年齡偏大、多少都存在肢體活動障礙、意識障礙及大小便失禁等問題,工作量非常大,無數(shù)次的加班延點早已成了習慣。不過,不管再苦再累,只要病人一句認可的話,就會讓大家高興老半天。
“有一次,為一位老人翻身扣背,老人看到瘦弱的我,開玩笑地說‘我有一百公斤,你翻不動,會把你壓跨的’,我知道老人這是在心疼我。”夏艷麗表示,去年3月份,為了幫助一位重病患者樹立健康的生活方式,她查閱大量材料,細心為病人講解,后來這位病人特意找到護士長說,“你們的護士真好,一句溫暖的話,減輕了我七分的痛苦。” “說實在的,當聽到患者的這句話時,我感動的哭了。付出被患者認可了,這時一種的榮幸。”夏艷麗表示。
只參加過孩子的一次集體活動
談到自己的家庭,夏艷麗微微的笑了一下,“對家人肯定是覺得愧疚的,不過一旦進入工作狀態(tài)也就忘了。”
夏艷麗告訴記者,“我們病區(qū)的護士,年齡最大的40歲,最小的23歲,家中的小孩大多在3歲到13歲左右。由于工作忙,一天基本上和孩子碰不上什么面。早晨出發(fā)來單位的時候,孩子還睡著。晚上下班回家,孩子已經(jīng)睡著了。護士長的孩子今年還不到3歲,已經(jīng)會說‘媽媽,你怎么這么忙啊!’每每提到愧疚,大家都覺得特別對不起的是孩子??墒且还ぷ?,大家也都全忘記了。”
“我的女兒今年7歲,在大馬路小學上一年級。從幼兒園到現(xiàn)在,我只參加過孩子的一次集體活動。”夏艷麗告訴記者,“那次是朗誦比賽,因為恰好是中午舉行。我利用中午休息的時間,匆匆趕到了學校。已經(jīng)化妝好的女兒看見我后,高興地一直向我招手,我知道女兒盼著能看到我。”
“很感謝丈夫的支持。孩子有什么集體活動,他們都會拍成DV或者照片,等我下班后給我看,以彌補我的遺憾。”夏艷麗表示,“至于父母,我想說的是‘對不起’。盡管父母居住在銅山棠張鎮(zhèn),距離市區(qū)很近,但也難經(jīng)常去看望他們。這也是很多護士普遍存在的,有些同事為了彌補對父母的愧疚,就常常給父母寄東西回去。其實大家都明白,父母最想看到的還是自己能夠站在他們的面前。”
記者手記:
在徐礦集團總醫(yī)院,34個臨床專業(yè)科室,12個醫(yī)技專業(yè)科室,500多名臨床護士。多年來,徐礦總醫(yī)院護理部曾獲得全國三八紅旗集體、江蘇省和徐州市優(yōu)質護理先進單位、煤炭部QC質量管理優(yōu)秀獎等多項榮譽稱號。神經(jīng)內科是省級重點臨床???,神經(jīng)內科、呼吸科、心內科是優(yōu)質護理服務省級示范病區(qū)。
這些護士們分布在不同的崗位,接觸著不同的病人,干著同樣又臟又累的活,有著同樣一顆“樂于奉獻”的心。她們被尊稱為“白衣天使”,又同樣要接受病人的“挑剔辱罵”。她們平凡,又非凡。
冰心老人曾說“愛在左、同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途點綴得香花彌漫,使穿杖抖葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”我想她們或許就是走在生命兩旁的天使吧!
護士感言:
1、一個生命能得到充分尊重的地方,即便它離死亡很近,也會成為令人感到溫暖的天堂。
——李蘭云 腫瘤科副主任護師 從業(yè)22年
2、我們始終相信每一個兢兢業(yè)業(yè)工作在臨床一線的護士都有雙天使之翼——解除病痛、挽救生命、撐起生命之托
——靳春艷 康復一科主管護師 從業(yè)18年
3、平凡的工作中,我們用自己的微笑撫慰病人的傷痛的心靈,普通的崗位上,我們用天使般的愛心給病人希望的燭光。
—— 張婉 心內科護士 從業(yè)4年
4、在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
——何金 ICU主管護師 從業(yè)16年
5、糖尿病是威脅人類健康的“甜蜜殺手”,我們內分泌科護士與糖尿病患者同甘共苦,從事的是一項“甜蜜“的事業(yè),無怨無悔!
——沈培 內分泌科副主任護師 從業(yè)26年
6、我們維護的是患者的生命中樞,但是心理護理是神經(jīng)內科疾病護理工作中不可忽略的一部分。用腦、用情、用心,為他們支撐生命的太陽!
——莊妍 神經(jīng)內科主管護師 從業(yè)17年
7、嬰兒,是春天里的那一季的嫩綠,是黎明時的那一縷曙光,是生命的又一次奇跡。我們用雙手,用汗水,用心血,用摯誠的微笑迎接一個又一個新的生命。我們有一個特殊而自豪的名字——助產士!
——劉芳 產科主管護師 從業(yè)30年