全程導醫(yī)網(wǎng)徐州東方醫(yī)院 頻道 王彩虹 報道：日前，市衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于對全市33家二級以上醫(yī)院進行出院病人問卷函調(diào)情況的通報》，市東方人民醫(yī)院以綜合滿意度96.63%取得全市第二名的好成績。
在此次出院病人各項滿意度調(diào)查中，該院從醫(yī)護的服務態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)、掛號服務、收費服務、藥房服務、檢驗服務、影像服務等考核環(huán)節(jié)均受到出院病人的高度肯定，醫(yī)務人員無一例收受紅包現(xiàn)象。其中編號為08011的病人回函說：市東方人民醫(yī)院的醫(yī)務人員對病人非常耐心負責，醫(yī)患關(guān)系如魚水關(guān)系，在這里診療很溫馨。
徐州市東方醫(yī)院院長曹軍杰表示：下一步，醫(yī)院將牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，進一步提高醫(yī)療技術(shù)，改進工作作風，加強科室建設和病人的溝通，切實做到讓病人滿意，使醫(yī)院的行風工作再上新臺階。
