打造徐州居家養(yǎng)老“升級版”幸福九號破解養(yǎng)老難題

  幸福九號組織老年人出去旅游。

  老年人在幸福九號做理療。

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:“幸福九號是我家,來到家里笑哈哈。老年朋友聚一起,嘮嘮家常拉拉呱,唱歌跳舞搓麻將,其樂融融樂開花……”昨日上午,全國首創(chuàng)O2O居家養(yǎng)老新模式的徐州幸福九號萬達(dá)和下淀店正式啟動時,一位市民用一首打油詩表達(dá)他來到幸福九號老人樂園體驗之后的感受。

  提供多樣化多層次服務(wù)

  2014年,在老街坊街區(qū)里,第一家幸福九號老人樂園,每天都有很多老年人早上來、下午歸。2015年,幸福九號在淮海西路恒盛廣場又成立了第二家店面,同樣每天吸引大量老人進(jìn)店體驗生活。今年10月,風(fēng)華園店成立,吸引南區(qū)眾多老人參與。昨日,萬達(dá)店和下淀店兩家老人樂園剛成立,就吸引了數(shù)百名老人參加……

  和徐州傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老不同,幸福九號成功運用O2O居家養(yǎng)老新模式,為老人創(chuàng)造幸福樂園。這種顛覆傳統(tǒng)居家養(yǎng)老的新模式,吸引徐州大量的活力老人積極參與。“幸福9號首創(chuàng)中國居家養(yǎng)老O2O新模式,通過幸福9號線上老人網(wǎng)上商城,線下幸福9號居家養(yǎng)老服務(wù)店以及幸福9號老人樂園三大平臺,為老人創(chuàng)造一個幸福世界。”幸福九號徐州負(fù)責(zé)人常保軍說,從2014年幸福九號進(jìn)駐徐州市以來,現(xiàn)在已經(jīng)成立了5個中心店,58個社區(qū)衛(wèi)星店,目前共有2萬多名老人自發(fā)來幸福九號體驗健康快樂的生活。

  “幸福9號傾力打造的幸福9號老人網(wǎng)上商城,是中國規(guī)模最大的老人網(wǎng)絡(luò)購物平臺,聚焦老人的生活需求,甄選幾萬種適合老年朋友的優(yōu)質(zhì)商品,取消所有中間環(huán)節(jié),讓老人買上物超所值的商品;居家養(yǎng)老服務(wù)店則圍繞社區(qū)建立的基礎(chǔ)養(yǎng)老體系,不間斷地為社區(qū)老人提供健康服務(wù)、家政服務(wù)、健康管理大數(shù)據(jù)跟蹤;幸福9號打造超過2000多平米的老人樂園,老人可以一起唱歌跳舞、讀書寫字、理療按摩、上網(wǎng)學(xué)習(xí)、打拳下棋、交友旅游、健康咨詢,還可以尋求各種家政服務(wù)。”常保軍說,這三大平臺是集休閑、娛樂、交友、健康咨詢、養(yǎng)身講座、就醫(yī)綠色通道服務(wù)、健康管理服務(wù)于一體的創(chuàng)新型體驗式老年樂園。

  消除老年人精神孤獨的窘狀

  “我家就我一個人,很郁悶,身體也不好,兒女都不在家,無人陪伴。前段時間,我通過人介紹來到幸福九號老人樂園做健康理療,很多老伙伴都在這里一起聊天,參加娛樂活動,讓我很高興。”蟠桃花園小區(qū)的王華英老人高興地說,這里還有餐廳,中午就在這里吃飯,價格實惠,營養(yǎng)搭配也很好,讓她很舒服自在。

  西苑小區(qū)的蘇女士說,前段時間老伴去世后,她心情很抑郁,很多事情想不開。后來來到這個老人樂園,感覺這里很適合老年人,有很多姐妹開導(dǎo)她,她漸漸融入到這個大家庭里來,心情也漸漸好了起來。“每天在這里做健康理療,分散注意力。這里有很多娛樂活動,每天都過的很充實豐富。”蘇女士說,老人樂園里的每個員工都特別熱情、細(xì)心,心情不好的時候,這些員工會安慰她。

  鼓樓區(qū)鐵路27宿舍的尚女士說,她在老人樂園里不僅學(xué)會了唱歌、跳舞,還學(xué)會了古箏,和一些老年人朋友在一起玩,特別開心。

  “老年人晚年主要存在精神孤獨、不懂互聯(lián)網(wǎng)、健康醫(yī)療等問題,徐州傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代活力老人的這些需求,很多老人將面臨“老無所依、老無所養(yǎng)”的窘狀。”常保軍說,現(xiàn)在年輕人和孩子可以去休閑娛樂的場所,但是針對老人建的休閑娛樂的很少,因此很多居家老人感到生活單調(diào)、乏味、無存在感等問題。

  徐州幸福九號針對老年人的這些需求,成立了幸福九號舞蹈、模特、合唱團(tuán)、電子樂隊等多個團(tuán)隊,每天都有很多老年人自發(fā)或組團(tuán)前來,自導(dǎo)自演,豐富精神生活;幸福九號工作人員手把手地教老人上網(wǎng)和子女聊天,教老人網(wǎng)上購物等,讓老年人也能和年輕人一樣進(jìn)行網(wǎng)購等,和年輕人有溝通的話題;來幸福九號的老人每天都可以進(jìn)行常規(guī)健康檢查,所有的分析數(shù)據(jù)通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸?shù)嚼先俗优氖謾C(jī)中,通過智能設(shè)備識別老人的健康狀況等。

  破解全國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)難題

  為了給老人提供全方位的服務(wù),幸福九號老人樂園共提供包括學(xué)、惠、康、樂、安、享、醫(yī)、尊、租在內(nèi)的9大服務(wù)。

  其中,學(xué)是幸福學(xué)堂,針對老年人的興趣愛好,開設(shè)各種興趣班,豐富老年人的業(yè)余生活;惠是幸福超市里的實惠購物,這家網(wǎng)上商城超市里有上千種產(chǎn)品,涵蓋營養(yǎng)保健、理療用品、健康食品等,老人可以貨比三家選擇更偏愛的產(chǎn)品;康是借助專業(yè)理療儀器,幫助老人放松身心,提升機(jī)體免疫力,強(qiáng)化身體各項功能。樂是提供娛樂設(shè)施,常年設(shè)置桌球、戲曲、電影、歌唱、舞蹈、品茶、廚藝、棋牌、閱讀等各種室內(nèi)活動,不定期組織老人外出旅游、演出等活動;安是針對老人生活中遇到的家庭安全、防被騙、防欺詐等,不定期進(jìn)行知識普及,盡量降低老年人的精神和身體傷害,減少老年人的經(jīng)濟(jì)損失;享是通過親情陪護(hù),幫助老年人找回親情的溫暖;醫(yī)是經(jīng)常組織醫(yī)院專家為老年人進(jìn)行健康檢查,建立健康檔案等;尊是在老年人的各種節(jié)假日或活動日為老年人提供專屬驚喜;租是針對老年人的個人需求,租借給老年人各種健康理療儀器,方便老年人在家中使用等。

  “幸福九號老人樂園是從老年人實際需求出發(fā),提供多樣化、多層次的居家養(yǎng)老服務(wù),成為老年人‘老有所樂、老有所養(yǎng)、老有所依、老有所學(xué)’的樂園。通過幸福九號的新模式,通過員工的言傳身教,打造徐州居家養(yǎng)老的‘升級版’。” 據(jù)徐州幸福九號負(fù)責(zé)人常保軍說,未來幸福9號在徐州計劃增建樂園店6個,中心店20個,社區(qū)店140個,形成“大、中、小”的全城布局,步行5-10分鐘就能到達(dá)幸福9號的社區(qū)店,方便老年人到店。依靠互聯(lián)網(wǎng)思維,未來的幸福9號的樂園店必定免費開放的,所有的成本將附加在幸福9號網(wǎng)上商城資金鏈的金融運作上,讓擁有樂園店城市的老年人真正受益。

  據(jù)市老齡協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人說,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),但長期以來陷入到一個怪圈里:一方面市場有著強(qiáng)烈的需求,但另一方面產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。由于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資大、見效慢,很多企業(yè)在短期內(nèi)很難收回成本,導(dǎo)致養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展停滯不前。如何激活養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),讓其能夠快速的適應(yīng)老齡化發(fā)展社會?“幸福九號的O2O新模式是一個可持續(xù)發(fā)展的模式,破解了全國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的難題,既幫助社區(qū)的老人解決了養(yǎng)老問題,而且在商業(yè)上也能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,兩者兼顧才是可持續(xù)發(fā)展的模式。”這位負(fù)責(zé)人說。

    徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122

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