全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:8月27日,徐州市衛(wèi)生局行風和職業(yè)道德建設(shè)情況活動工作組一行12人,蒞臨我院對各項行風工作進行巡查。院領(lǐng)導張培影、蔣明偉、黃超宏、陸仁平、袁慶密參加,相關(guān)職能科室工作人員陪同檢查。
徐州中心醫(yī)院長張培影首先向巡查工作組介紹了醫(yī)院的歷史、概況及近年來醫(yī)院行風工作開展情況和取得的成效。專家組分八組分別就門診服務臺建設(shè)、公示制度的落實、診療環(huán)境管理、七大窗口服務管理、規(guī)范化/人性化服務、病區(qū)服務管理、行風臺賬建設(shè)、職業(yè)道德教育、服務細節(jié)管理、醫(yī)德電子化考核、患者滿意度(門診、住院病人)調(diào)查、《中國醫(yī)德》考試、百姓辦事“零障礙”工程等方面進行檢查、反饋。
巡查組認為,醫(yī)院領(lǐng)導高度重視行風建設(shè),管理創(chuàng)新,以文化建設(shè)引領(lǐng)行風建設(shè),能積極開展細節(jié)服務,切實改善病人的就醫(yī)體驗;能加強醫(yī)院職工的法律法規(guī)培訓、確實提高了職工的醫(yī)療行為規(guī)范,從而促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高和整體服務水平的提高;能不斷加強行風建設(shè)工作,開展優(yōu)質(zhì)服務,促進了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,在淮海經(jīng)濟區(qū)樹立了響當當?shù)姆掌放?,取得了?yōu)異的成績。希望繼續(xù)加強和推進行風工作,進一步貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于百姓就醫(yī)零障礙10項措施的要求,準備好全市行風工作現(xiàn)場會。
張培影代表全院干部職工對專家們辛勤的工作表示衷心的感謝,表示盡管這次檢查反饋成績優(yōu)異,但距離上級要求、和兄弟單位好的做法相比,還是有一定差距;我院將謙虛謹慎、戒驕戒躁,根據(jù)這次檢查情況,按照衛(wèi)生局關(guān)于百姓就醫(yī)零障礙10項措施要求,結(jié)合精細化管理年活動主題,堅持一崗雙職的工作要求,進一步做好行風工作,打造醫(yī)院核心競爭力,讓領(lǐng)導滿意、群眾滿意、社會滿意。
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