全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生頻道：在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，徐州市衛(wèi)生局始終堅(jiān)持“管行業(yè)必須抓黨建”的工作思路，遵循黨委領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)的工作方法，緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革發(fā)展大局，以“落實(shí)醫(yī)改任務(wù)，提高服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)基層組織”和“固本強(qiáng)基創(chuàng)先進(jìn)、崗位奉獻(xiàn)爭(zhēng)優(yōu)秀、全力以赴促醫(yī)改”為主題，以“爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院、爭(zhēng)做人民滿意醫(yī)生”為載體，以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為目標(biāo)，“做到五個(gè)堅(jiān)持，實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破”，努力實(shí)現(xiàn)全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭(zhēng)優(yōu)秀、群眾得實(shí)惠的總體要求，大力提升人民群眾的滿意度。2012年徐州市衛(wèi)生局、黨委被衛(wèi)生部授予全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)工作先進(jìn)集體，全系統(tǒng)被衛(wèi)生部、人事部等單位表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3名，被省級(jí)以上表彰先進(jìn)基層黨組織5個(gè)，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員9名，被市級(jí)表彰先進(jìn)基層黨組織3個(gè)，活動(dòng)取得了顯著成效。
一、多措并舉抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，活動(dòng)取得顯著成效
(一)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)在跨越發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破
一是推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革試點(diǎn)取得新進(jìn)展。徐州市在全省率先全面實(shí)施基本藥物制度，全市所有政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)基本藥物制度全覆蓋，鼓樓、泉山等地積極探索以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的辦法，在非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)實(shí)施基本藥物零差率銷(xiāo)售，新農(nóng)合做到全覆蓋。
二是穩(wěn)妥推進(jìn)公立醫(yī)院改革和發(fā)展。制定《徐州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃(2011-2015年)》，明確全市的公立醫(yī)院設(shè)置數(shù)量、規(guī)模、布局、功能和任務(wù)。市第一人民醫(yī)院搬遷已經(jīng)啟動(dòng)程序，市中心醫(yī)院新城區(qū)醫(yī)院、徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院分院建設(shè)已經(jīng)破土動(dòng)工。制定《徐州市公立醫(yī)院改革試點(diǎn)實(shí)施意見(jiàn)》，確定徐州市腫瘤醫(yī)院、睢寧縣人民醫(yī)院為公立醫(yī)院改革試點(diǎn)單位，并指導(dǎo)啟動(dòng)改革試點(diǎn)工作。采取重點(diǎn)學(xué)(專(zhuān))科帶動(dòng)戰(zhàn)略，著力打造徐州醫(yī)療衛(wèi)生品牌，通過(guò)建設(shè)強(qiáng)化全市醫(yī)療中心、急救醫(yī)療中心、婦女兒童醫(yī)療中心、疾病預(yù)防控制中心、血液中心和醫(yī)學(xué)教育科研中心等“六大中心”職能，全面提高全市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，讓群眾在市內(nèi)就能享受到比較好的優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)堅(jiān)持以人為本，重點(diǎn)解決“看病難、看病貴”，在努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上實(shí)現(xiàn)新突破
一是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面深化“雙爭(zhēng)”活動(dòng)內(nèi)涵。近兩年全市衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意醫(yī)院(人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)窗口)、爭(zhēng)做“人民滿意醫(yī)生(人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生工作者)”活動(dòng)，受到人民群眾和上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的充分肯定。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為創(chuàng)建“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”的主要內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，積極推進(jìn)民主評(píng)議行風(fēng)工作。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，堅(jiān)持把以人為本的服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，著重解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的看病就醫(yī)問(wèn)題，樹(shù)立起白衣天使的良好形象。
二是創(chuàng)新為民便民舉措，提升社會(huì)群眾滿意度。堅(jiān)持開(kāi)展“五心”服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)服務(wù)制”等各項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度。開(kāi)展健康教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，推進(jìn)衛(wèi)生支農(nóng)、支基、支社區(qū)以及各類(lèi)公益衛(wèi)宣傳活動(dòng)。堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)醫(yī)院與縣級(jí)醫(yī)院“上下聯(lián)動(dòng)、相互結(jié)合、雙向轉(zhuǎn)診”， 積極開(kāi)展“百名醫(yī)療專(zhuān)家進(jìn)社區(qū)”、“城市公立醫(yī)院對(duì)口支援城市社區(qū)”活動(dòng)，組織城市醫(yī)生到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專(zhuān)家門(mén)診。轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“坐堂行醫(yī)”模式，主動(dòng)上門(mén)為群眾提供“六位一體”綜合服務(wù)。
目前已在一線醫(yī)療科室設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗130余個(gè)，設(shè)立黨員公開(kāi)承諾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)項(xiàng)目920余個(gè)，完成300多個(gè)。通過(guò)公開(kāi)黨員崗位規(guī)范、佩戴黨員形象標(biāo)識(shí)、黨員掛牌上崗亮身份等措施，激勵(lì)廣大黨員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，帶頭把溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。通過(guò)實(shí)行降低大型設(shè)備檢查收費(fèi)、檢查檢驗(yàn)報(bào)告單同城互認(rèn)、單病種限價(jià)、藥品招標(biāo)采購(gòu)等一系列措施，努力使平均門(mén)診費(fèi)用和平均住院費(fèi)用實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)，醫(yī)藥費(fèi)用增幅低于城鄉(xiāng)居民收入增幅，有效減輕群眾負(fù)擔(dān)，逐步緩解“看病貴”問(wèn)題。
