全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 李延華 譚云龍 攝影報道:12月3日,市衛(wèi)生局年終醫(yī)院質(zhì)量管理和重點??茩z查評審組來到徐州市中醫(yī)院,對該院質(zhì)量管理、重點專科評審、三好一滿意等多項檢查評審,檢查組一行對該院狠抓醫(yī)院質(zhì)量管理、加強(qiáng)重點專科建設(shè)力度、多措并舉深入開展“三好一滿意”活動給予充公肯定。
檢查組分為醫(yī)院管理組、質(zhì)量安全組、醫(yī)療服務(wù)組、財務(wù)管理組、護(hù)理管理組、院感管理組等9個小組,采取查資料、看現(xiàn)場、聽匯報、問卷調(diào)查、現(xiàn)場抽問等方式進(jìn)行?!?br />
通過檢查考核,專家組一致認(rèn)為:市中醫(yī)院近年來,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造醫(yī)院環(huán)境、提高醫(yī)療技術(shù)、改善醫(yī)療服務(wù),打造“中醫(yī)特色突出,中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢顯著”品牌服務(wù)取得顯著成效。尤其是圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理中心工作開展的各項活動方向明確,主題突出,氛圍濃郁。醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院服務(wù)功能、完善醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后服務(wù)模式、開展人性化服務(wù)、細(xì)節(jié)管理;制訂的發(fā)揮中醫(yī)藥特色的措施有力;重點專科建設(shè)、臨床路徑管理頗具特色;抗菌藥物臨床運(yùn)用和藥事管理、財務(wù)設(shè)備管理規(guī)范;中西醫(yī)結(jié)合診治能力增強(qiáng);中醫(yī)藥文化建設(shè)頗具特色;中醫(yī)藥整體服務(wù)能力具有較高水準(zhǔn)。
專家組也將檢查發(fā)現(xiàn)的問題與不足給予反饋。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表示:將針對專家們提出的不足之處認(rèn)真梳理和剖析,制訂科學(xué)的整改措施,以確保醫(yī)院的可持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,為廣大人民群眾提供高水平的中醫(yī)藥服務(wù),讓人民群眾滿意、讓政府滿意、讓社會滿意、讓職工滿意。