8月18日下午，我院護理部在門診五樓會議室組織召開了2011年優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)階段會議及急救示范基地活動匯報，會議由護理部史德利主任主持，全院護士長及護士代表共200多人參加了此次會議。
首先，史主任帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)第三次重點聯(lián)系醫(yī)院會議馬曉偉副部長的講話，傳達了會議精神，使大家明確了護理改革是我國醫(yī)療體制改革必然趨勢，開展優(yōu)質(zhì)護理工作作為一項重要內(nèi)容被列入國務(wù)院文件。
其次，各個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)分別針對近期的工作做了階段性總結(jié)。全體護理人員深化“以病人為中心”的理念，開展了形式多樣的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，如輸液室溫馨就診環(huán)境；內(nèi)三病區(qū)的寶寶爬行賽；大多數(shù)科室的溫馨氣象站及護理部針對護理服務(wù)、禮儀、安全舉辦的情景劇大賽等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、方便患兒的舉措。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)按要求開展工作，優(yōu)化護理模式，實行責(zé)任制護理，小組分工的形式。自活動開展以來，病人滿意度提高了，護理服務(wù)更安全有效，護理管理更規(guī)范，護患關(guān)系也有了明顯改善。
然后，急救示范基地針對基地成立以來開展的活動進行了工作匯報，匯報中大量的圖片展示了我院急救示范基地的形厚力量，確保危重患兒進入急診綠色通道，能第一時間得到及時、科學(xué)及妥善的救治。
最后，史德利主任做了總結(jié)性發(fā)言，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是深化衛(wèi)生體制改革的需要，全體護士要進一步正確認識開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意義及必要性，明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵和目標。全院護理工作要不斷進行管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新，促進護理科學(xué)的發(fā)展，從而使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)形成常態(tài)，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程工作做的更細、更精、更優(yōu)。
