市一院提高服務(wù)質(zhì)量 強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)

    近期，市一院從群眾反映的突出問(wèn)題入手，逐步提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。通過(guò)一段時(shí)間以來(lái)的努力創(chuàng)新，取得了一定成績(jī)并得到社會(huì)各界較高評(píng)價(jià)。
       市一院通過(guò)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議等形式，廣泛收集群眾意見，不斷改革創(chuàng)新，簡(jiǎn)化就診流程，方便群眾就醫(yī)。如：在門診大廳內(nèi)，“一站式”服務(wù)中心設(shè)在醒目位置，患者一進(jìn)門就能感受到體貼與溫馨；看病就醫(yī)有困難、有問(wèn)題的患者，可隨時(shí)找醫(yī)務(wù)人員咨詢求助；門診就醫(yī)渠道暢通、布局科學(xué)合理，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)指示清晰，病人通過(guò)標(biāo)識(shí)指導(dǎo)，可以方便快捷地找到相關(guān)治療、檢查科室。
　　市一院眼科是省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)?？疲苓叺貐^(qū)廣大患者前來(lái)就醫(yī)。這里每天接診患者千人，病房人滿為患。為滿足患者需要，解決長(zhǎng)期以來(lái)眼科住院難問(wèn)題，市一院專門在鼓樓醫(yī)院開設(shè)眼科三病區(qū)，以更加舒適的住院環(huán)境，先進(jìn)的硬件設(shè)備，竭誠(chéng)為患者服務(wù)。