全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:無(wú)數(shù)生命在這里迎來(lái)人生的第一縷陽(yáng)光,無(wú)數(shù)母親微笑著從這里擁抱幸福……以“關(guān)愛(ài)婦幼,呵護(hù)健康”為神圣使命的徐州市婦幼保健院,自1957年建院以來(lái),62載櫛風(fēng)沐雨,始終以溫暖的愛(ài)心、真情的服務(wù)和精湛的技術(shù),呵護(hù)著徐淮經(jīng)濟(jì)區(qū)億萬(wàn)婦女兒童的幸福安康。迄今為止,已有30余萬(wàn)嬰兒在這里平安誕生。
歲月見(jiàn)證了它的巨變,也見(jiàn)證了它的進(jìn)取與跨越。三級(jí)甲等婦幼保健院、全國(guó)首批愛(ài)嬰醫(yī)院、全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位、全國(guó)婦幼健康服務(wù)集體、國(guó)家級(jí)母嬰友好醫(yī)院、江蘇省文明單位、江蘇省用戶滿意服務(wù)單位、連續(xù)7年躋身全國(guó)地級(jí)市婦幼保健院前30強(qiáng)……每一項(xiàng)榮譽(yù)的獲得,都是一次無(wú)聲的贊美和由衷的感謝。
放心 實(shí)力贏得信賴
年門診量100萬(wàn)人次、出院3.7萬(wàn)人次。在徐州市婦幼保健院每天熙熙攘攘的就醫(yī)人潮中,有不少患者是來(lái)自外地甚至國(guó)外,他們從四面八方趕來(lái),奔的是信任,圖的是放心。這份信任,來(lái)自于對(duì)醫(yī)院實(shí)力的肯定和信賴。
1957年7月,徐州市婦幼保健院正式對(duì)外門診,建院之初,醫(yī)院產(chǎn)、婦、兒臨床科室及3個(gè)醫(yī)技科室,僅有48名工作人員和100張床位。62年厚積薄發(fā),醫(yī)院建設(shè)不斷拓展延伸。如今已建成臨床、保健、醫(yī)技等科室64個(gè),擁有省婦幼保健重點(diǎn)學(xué)科6個(gè),省臨床重點(diǎn)???個(gè),市臨床重點(diǎn)專科12個(gè)。醫(yī)術(shù)精湛的專家團(tuán)隊(duì)為全院的診療質(zhì)量保駕護(hù)航,現(xiàn)全院已有職工988人、衛(wèi)技人員827人。其中高級(jí)職稱195名、中級(jí)職稱285名。博士碩士110人,江蘇省“333”工程培養(yǎng)對(duì)象3人,江蘇省“六大人才高峰”資助項(xiàng)目1人,徐州市優(yōu)秀專家2人,徐州市拔尖人才1人,徐州醫(yī)科大學(xué)副教授4人、碩士生導(dǎo)師8人。一流的專業(yè)、技術(shù)和人才,讓徐州市婦幼保健院牢牢確立了淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)婦幼保健領(lǐng)域的“龍頭”地位。
創(chuàng)新筑造高質(zhì)發(fā)展,醫(yī)院現(xiàn)已成為國(guó)家衛(wèi)生部婦科內(nèi)鏡與微創(chuàng)技術(shù)培訓(xùn)基地、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)婦科內(nèi)分泌培訓(xùn)基地、江蘇省孕產(chǎn)婦危急重癥救治中心(蘇北唯一)、江蘇省婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)培訓(xùn)基地、江蘇省蘇北片遺傳醫(yī)學(xué)診斷中心、江蘇省新生兒疾病篩查中心徐州分中心、江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地、省市兩級(jí)婦產(chǎn)科規(guī)范化培訓(xùn)基地等國(guó)家級(jí)和省市級(jí)特色培訓(xùn)基地和診療中心,并在去年與中科院化物所張玉奎院士合作,成立“張玉奎院士工作站”并設(shè)立“徐州市出生缺陷綜合防治中心”,成立“醫(yī)學(xué)系統(tǒng)生物學(xué)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”及“淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)學(xué)遺傳與出生缺陷防控專科聯(lián)盟”,學(xué)科建設(shè)邁上新的臺(tái)階。
62載光陰流轉(zhuǎn),醫(yī)院逐漸發(fā)展成為集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研于一體的三級(jí)甲等婦幼保健院。為徐海地區(qū)廣大婦女兒童提供了全面、專業(yè)、先進(jìn)的醫(yī)療保障服務(wù)。
誠(chéng)心 質(zhì)量鑄就發(fā)展
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)院存在和發(fā)展的生命線。長(zhǎng)期以來(lái),徐州市婦幼保健院通過(guò)完善業(yè)務(wù)管理的組織建設(shè),建立健全全程動(dòng)態(tài)管控體系,為患者構(gòu)筑起一道道質(zhì)量安全的“防火墻”。
為了確保醫(yī)療安全,醫(yī)院堅(jiān)持落實(shí)核心制度,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量控制,強(qiáng)化手術(shù)分級(jí)管理,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入和手術(shù)分級(jí)授權(quán)管理制度。確保24小時(shí)生命救援有效,完善急危重癥搶救綠色通道,提高危重患者搶救成功率。去年收治急危重疑病人5209人,占住院病人總數(shù)14.59%,搶救成功率99.9%。其中,孕產(chǎn)婦危急重癥救治中心收治患者367例,新生兒危急重癥救治中心收治患兒492例,搶救成功率均為100%。2018年平均住院日6.8天,藥占比降至24.02%,有效控制了平均住院費(fèi)用,出院者平均費(fèi)用連續(xù)8年居全市三級(jí)醫(yī)院最低。
貼心 細(xì)節(jié)溫暖患者
從走進(jìn)大門看到的第一張笑臉開(kāi)始,從候診時(shí)護(hù)士送來(lái)的第一杯熱水開(kāi)始,從門診大廳里紅馬甲志愿者熱情的引導(dǎo)開(kāi)始,從空腹檢查后一份小小的“愛(ài)心茶點(diǎn)”開(kāi)始……不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升患者的就醫(yī)感受,是徐州市婦幼保健院一以貫之的努力目標(biāo)。
為切實(shí)提高就診效率,方便患者就診,醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展多種預(yù)約掛號(hào)方式、完善“無(wú)假日門診”、完成新生兒科NICU、產(chǎn)科病房及標(biāo)準(zhǔn)化輸液室的升級(jí)改造,優(yōu)化診室布局,擴(kuò)大超聲科規(guī)模,將婦科、產(chǎn)科的超聲診室對(duì)應(yīng)開(kāi)設(shè),在徐州市率先設(shè)立助產(chǎn)士門診、二胎門診并開(kāi)通綠色通道等便民服務(wù)措施。全面推行就醫(yī)“一卡通”,開(kāi)設(shè)7種預(yù)約方式,號(hào)源100%開(kāi)放。全年預(yù)約患者達(dá)33萬(wàn)人次,預(yù)約診療率達(dá)46%,其中復(fù)診預(yù)約診療率64%。此外,對(duì)重點(diǎn)專家的預(yù)約時(shí)間精確到“分鐘”,患者只需按約提前15分鐘來(lái)院即可。
2018年,醫(yī)院第5次蟬聯(lián)市級(jí)醫(yī)院出院病人滿意度第三方調(diào)查“特別滿意”級(jí)別;在省衛(wèi)計(jì)委委托第三方調(diào)查服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)全省147所三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展的滿意度調(diào)查中,醫(yī)院綜合滿意度98.09%,位居全省第二位,全市第一位。無(wú)處不在的細(xì)節(jié)服務(wù),讓徐州市婦幼保健院處處彌漫著厚重的人文氣息和陽(yáng)光般的關(guān)愛(ài)。
責(zé)任 公益踐行大愛(ài)
一直以來(lái),徐州市婦幼保健院始終立足公益性質(zhì),充分發(fā)揮三甲醫(yī)院在人才、技術(shù)上的資源優(yōu)勢(shì),積極參加各類社會(huì)公益活動(dòng),推動(dòng)全市婦幼衛(wèi)生事業(yè)健康快速發(fā)展。
每周3次的孕婦學(xué)校常規(guī)課程、每周5次的“面對(duì)面”家長(zhǎng)早課堂,數(shù)十年如一日。此外,醫(yī)院充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等形式,開(kāi)展科學(xué)備孕、妊娠風(fēng)險(xiǎn)防范、新生兒安全等知識(shí)宣傳;定期舉辦全市基層?jì)D幼人員母嬰保健技術(shù)新進(jìn)展、預(yù)防艾梅乙母嬰傳播技術(shù)、新生兒復(fù)蘇、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前篩查等各類培訓(xùn)班,每年培訓(xùn)近兩萬(wàn)人次。
徐州健康熱線:0516-85707122